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Naïma GUERIANI

SAINT CHAMOND

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus NoteS

Entreprises

  • Euro Nat - Assistante export

    2014 - 2014 Prospection commerciale
    Suivi de dossier prospect
    Suivi des dossiers lancement produits ;
    Traduction de fiches techniques
  • Plastic Omnium - Chargée de clientèle

    Levallois-Perret 2012 - 2012 Gestion des demandes de collectivités
    Gestion des appels
    Analyse de données de collectes
    Mise à jour de bases de données
    Facturation
  • Cité Nouvelle - Assistante Administrative

    2011 - 2011 Tenue du standard
    Gestion des demandes de logement
    Etablissement de pré-bons de commande
  • Maldron Hotel - Secrétaire comptable

    2011 - 2011 Saisie informatique des réservations
    Mise à jour des commandes fournisseurs
    Saisie des éléments variables Paie
    Mise à jour de la base de Données fournisseurs
  • Virgen de cortes - Assistante de Direction

    2010 - 2010 Gestion du portefeuille client
    Inscription des nouveaux adhérents
    Création de brochures de présentation

    EXPERIENCES PROFESSIONNELLES EN France
  • Carrefour - Chargée de Clientèle

    Massy 2009 - 2010 Suivi de commandes et de livraisons ;
    Gestion des litiges
    SAV (annulations / rétractations)
  • Orange - Chargée de recouvrement

    Paris 2008 - 2009 Émission & réception d'appels
    Relance Règlements ;
    Négociation & mise en place d'échéanciers ;
    Suspensions, résiliations & transferts au contentieux

Formations

  • HECI

    Saint Chamond 2013 - 2014 Bachelor Responsable de Zone Import
  • Lycée Honore D'Urfe

    Saint Etienne 2006 - 2008 Brevet Technicien Supérieur Assistante Trilingue

Réseau

Pas de contact professionnel

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