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Naima PRAQUIN

Villeneuve d'Ascq

En résumé

Mes compétences :
Pack office
Microsoft Access
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
Adobe Illustrator
Emailvision
Prestashop
Eularian
Marketing opérationnel
Comscore
Marketing produit
Marketing direct
E-commerce
Marketing relationnel
eCRM
Ad4screen
Neolane
Gestion de projet
Cabestan
CRM
Google analytics
Salesforce Marketing Cloud
Adobe Campaign

Entreprises

  • Pimkie - Chef de projet CRM

    Villeneuve d'Ascq 2016 - 2017

  • Jacadi - Chargée d'analyses et opérations CRM

    Paris 2015 - 2015 Analyser, suivre et développer la valeur des segments clients
    Piloter les projets liés au parcours relationnel CRM
    Création d'un référentiel client omnicanal
    Prise en charge des leviers du Direct Marketing (Emailing et SMS)
    Analyse des performances et optimisation des supports et ciblages pour améliorer le ROI des actions
    Mise en place de triggers Marketing
    Veille CRM et Direct Marketing
    Recommandations et analyses Ad Hoc

  • Brandalley - Chargée de marketing opérationnel – e-CRM

    Paris 2014 - 2014 Gestion opérationnelle du canal emailing : brief créatif, paramétrage et suivi des campagnes
    Analyse et traitement de données : reporting et suivi des performances, test, segmentations
    Réalisation, suivi et optimisation du planning d'animation des emailings et des opérations commerciales
    Segmentation de la base, nettoyage et ciblage (workflows adobe campaign...)
    Assurer et optimiser les process d'envoi des messages (délivrabilité des emails...)

  • So-Small - Chef de projet

    2013 - 2014 Chef de projet e-commerce enfant (So-small/Smallable,
    Optimisation du catalogue produit et suivi des ventes ;
    Aide à la mise en œuvre d'opérations marketing online : campagne adword, référencement, partenariat, jeux concours ;
    Construction des newsletters
    Création des homepages et retouche photos ;
    Animation de la communauté WEB ;
    Actualisation du site (navigation, ergonomie) ;
    Définir la politique de pricing et gérer le planning des ventes ;
    Suivi CA et KPIs

  • Brandalley - Référente - E-merchandising

    Paris 2010 - 2013 Management, formation et encadrement de 3 personnes ;
    Assurer l'interface avec les services marketing, achats, photos et logistique ;
    Gestion du planning production ;
    Optimisation des lancements et offres promotionnelles ;
    Construction d'une offre adaptée à la clientèle ;
    Mise à jour du reporting interne de la division

  • Brandalley - Coordinatrice des ventes

    Paris 2009 - 2010 Montage et mise en ligne des ventes flashs
    Mise à jour des stocks
    Rédaction des fiches produits
    Suivi du shooting photo ;
    Segmentation et mise en valeur des produits sur le site ;
    Mise en place du cross-selling et assortiments ;
    Veille concurrentielle et informationnelle

  • Eurovet - Assistante marketing/communication

    2006 - 2008 Gestion des outils de communications (plaquettes, invitations, catalogue, site web) ;
    Création et envoi des emailing ;
    Optimisation de la base de données ;
    Organisation logistique (transport, visas) ;
    Suivi administratif des exposants (inscriptions, paiement) ;
    Gestion de la technique (élaboration des plans, stand) ;
    Mise en en place d'évènement sur les salons (forum, exposition)
    Mission de sourcing en Tunisie (Tunis et Sfax) :
    Visite des usines de productions textiles
    Rencontre avec des prospects
    Relationnel avec les exposants tunisiens

Formations

  • EPPA

    Paris 2003 - 2005 BTS Communication des Entreprises

Réseau

Annuaire des membres :