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Najiba AITSFER

MONTPELLIER

En résumé

Dynamique
motivee
j'aime relever les défirs
et apprendre de nouvelle choses

Mes compétences :
Helpdesk
Hotliner
Support
support technique
technicienne
Technique

Entreprises

  • DELL COMPUTER - TECHNICIENNE HOTLINER

    MONTPELLIER 2005 - 2007 Assurer le support technique des différents pc de bureau et des pc portable des clients dell
    Réception d’appel, traitement des demandes, diagnostic du problème et veiller jusqu'à sa résolution complète.
    Garantir la Satisfaction client
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Formations

  • Centre BTS INTIC (Marrakecch)

    Marrakecch 2003 - 2005 INTIC

    INFORMATIQUE TE NOUVELLES TECHNOLOGIES DE LINFORMATION ET DE LA COMMUNICATION

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