Nancy MENSEBO

En résumé

Entreprises

• SFR SA - Responsable Opérationnel des Comptes

  2013 - 2014 Pilotage de la résolution des litiges financiers :
  Conseil aux clients sur les procédures opérationnelles
  Négociation client, coordination des actions opérationnelles
  Analyse des performances sur les engagements contractuels

• Cegid group - Ingénieur commercial

  Lyon Cedex 09 2012 - 2012 Prospection, présence aux rendez - vous commerciaux et négociation des contrats Segmentation du parc client finance
  Participation aux campagnes de prospection marketing / e-mailing

• ESPRIT ZEN - Assistante Commerciale Export

  Sainte-Marthe-sur-le-Lac 2011 - 2011 Prospection clients, démarchage commercial
  Négociation clients
  Gestion et suivi des commandes (packaging, livraison, transport...)
  Service après - vente (règlement des litiges)

Formations

• Novancia Business School Paris (Advancia Negocia)

  Paris 2011 - 2013 Master Négociation et Affaires Internationales
  
  Négociation et Affaires Internationales
  Novancia Business School Paris, Ecole de la Chambre de Commerce et d'Industrie Paris – Ile de France

• Université Marne La Vallee

  Champs Sur Marne 2011 - 2013 Master Intelligence Economique et Analyse des Risques
  
  Intelligence Economique et Analyse des Risques (double diplôme en partenariat avec l'université de Marne - La - Vallée)

• UPEC - Université Paris-Est Créteil (Ex-Université Paris 12)

  Creteil 2008 - 2011 Licence de Langues Etrangères Appliquées (LEA)
  
  International Business Management (Echange universitaire)
  York University, Toronto, Canada

• Lycée Jacques Amyot

  Melun 2005 - 2008 Baccalauréat Littéraire

Réseau

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