Mes compétences :
Motivation d'équipe
Sérieux et esprit du travail en groupe
DYNAMISME COMMERCIAL
Entreprises
Maymana
- Planification et étude
2013 - 2013Réalisation d’une enquête de satisfaction client au sein de la société Maymana
Reformulation du questionnaire, administration auprès de la clientèle et traitement et analyse des données recueillies
SALAM GAZ
- STAGIAIRE
Skhirat2012 - maintenant- Définition de la politique marketing.
- Proposition, élaboration et suivi des actions de communication interne et externe.
- Réalisation d’une enquête d’évaluation annuelle sur la communication Interne&Externe au sein de Salam Gaz.
- Rédaction, conception et diffusion de la revue de presse quotidienne.
REDAL
- STAGIAIRE
Rabat2011 - 2011Stage de fin d’étude de 4 mois au sein de la société REDAL (service Marketing) sous le thème « Référentiel des réponses aux réclamations écrites et l’évaluation de qualité de leur traitement »
REDAL
- STAGIAIRE
Rabat2010 - 2010- Effectuer les opérations d’abonnement et de résiliation des contrats.
- Traitements des réclamations des clients.
- Encaissement des factures par chèque, en espèces et par carte bancaire.
L’OFFICE NATIONAL MAROCAIN DE TOURSISME
- STAGIAIRE
2009 - 2009- Participer à la promotion et la commercialisation du produit « Maroc ».
- Promouvoir les produits du bien-être au Maroc.
BMCE Bank
- STAGIAIRE
2008 - 2008-Assister les opérations de Commerce International et suivi de dossiers des engagements des sociétés.
-Effectuer les opérations bancaires courantes et analyse des risques des dossiers de crédit
BMCE Bank
- STAGIAIRE
2007 - 2007- Assister à l'accueil de la clientèle et aux traitements des opérations bancaires courantes.
- Participer à l’ouverture des comptes bancaires particuliers
Formations
Alyassemine (Khémissat)
Khémissat2005 - 2006Baccalauréat
Sciences Economiques
ESIG Rabat (Rabat)
Rabat2005 - 2011Diplôme de l’ESIG RABAT, filière Management Bac+5
