Mes compétences :
Gestion de projet web
Assistanat de direction
Conseil commercial
Recrutement
Veille réglementaire
Relationnel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Internet
Entreprises
FIA
- Webmaster
2014 - 2015Développement et gestion du site internet
* Mise à jour quotidienne des documents
* Assurer la relation avec l'hébergeur
* Gestion des incidents techniques ;
* Réalisation des supports graphiques, techniques et éditoriaux ;
* Rédaction et envoi des newsletters
Gestionnaire de l'extranet :
- Récolte des informations à incorporer aux différentes rubriques
* Création des contenus et des liens via la récolte d'informations ;
* Création des accès aux utilisateurs ;
* Actualisation quotidienne des informations ;
Paris2013 - 2013Achats Moyens Généraux) :
* Archivage/Classement, traitement optimal des demandes ;
* Mise en place et réalisation de tableaux de bord ;
* Recherche informations sur travaux par délégations ;
ACIAL
- Assistante de direction
Paris2012 - 2013* Saisie des factures ;
* Rapprochement bancaire
* Création de contrat ;
* Gestion des notes de frais
* Gestion des approvisionnements des stocks ;
* Changement de statut pour les ressortissants étrangers ;
* Suivi des processus de paie
* Gestion de l'adresse de messagerie ;
MONDIAL ASSISTANCE
- Chargée d'assistance
2010 - 2011* Prise en charge des demandes ;
* Mise en œuvre des prestations d'assistance adaptées ;
* Suivi du bon déroulement des opérations ;
* Rédaction des comptes rendus des échanges et des actions ;
SFR
- Conseillère clientèle & Chargée de formation du personnel
2010 - 2012* Gestion de l'évolution du chiffre d'affaires
* Conseillère mobile, fixe, internet ;
* Réception de la livraison / Comptabilité des stocks ;
* Gestion du Merch
* Réalisation de contrat ;
* Relance d'intérêts / Traitement des réclamations ;
ORANGE
- Conseillère clientèle
Paris2008 - 2010* Conseillère clientèle mobile, fixe, internet
* Gestion du Merch ;
