Naoufal AMADIR

En résumé

Entreprises

• Banque centrale populaire - Assistant directeur Banque multicanal

  2015 - 2015 - Projet de fin d’étude : l’optimisation de l’expérience client sur le canal GAB par les principes et méthodes du design d'expérience utilisateur (UX)
  - Cas pratique : Projet de refonte de la navigation sur le guichet automatique bancaire.
  Réalisations :
  - Etude quantitative en ligne (Google Docx), appréciation de la satisfaction des utilisateurs
  - Etude comportementale : analyse du comportement des utilisateurs sur le GAB (BD interne)
  - Propositions et recommandations en matière d'expérience utilisateur
  

• Banque Centrale Populaire - Stagiaire communication digitale

  2014 - 2014 - Assistant du concepteur/rédacteur pour l'élaboration du rapport annuel du groupe;
  - Réalisation des études documentaires préalables aux projets de compagnes institutionnelles
  - Etablissement des tableaux de bord d'insertion média.

• Enquête nationale de la banque mondiale - Assistant

  2014 - 2014 Participation à l'étude d’évaluation du remboursement de la TVA en collaboration avec la banque mondiale au profit du ministère des affaires générales et de la gouvernance et la direction générale des impôts

Formations

• ISCAE (Institut Supérieur De Commerce Et D'Administration Des Entrprises) (Casablanca)

  Casablanca 2012 - 2015 Master Grande Ecole
  
  Marketing, communication et entrepreneuriat

• Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion (Casablanca)

  Casablanca 2010 - 2012 Attestation de réussite Bac +2
  
  Marketing, management, bases de données et statistiques

Réseau

• El Mehdi SLAOUI

• Ghita AMOR