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Narcisse MVOULA

BRAZZAVILLE

En résumé

Bonjour, je m'appelle Narcisse MVOULA. Je suis actuellement Responsable Service Clients à OMOA (Opérateur MOnétique Afrique).

Mon adresse mail perso : pronarjudi@gmail.com

Mes compétences :
Spécialiste ATM NCR, Wincor et Diebold

Entreprises

  • OMOA - Responsable Service Clients

    2013 - maintenant Mission : Encadrement et suivi des missions de l'équipe, Conduite des réunions de coordination du service, Animation et développement des compétences de l'équipe, Prospection et participation aux réunions clientèles, Participation à l'élaboration des propositions commerciales, Reporting à la Direction du Service Client Afrique Centrale.
  • OMOA - Technicien de Maintenance

    2010 - 2013 Taches : Assure l'installation, la configuration et le service après-vente à travers la maintenance et le dépannage des équipements monétiques (Guichets Automatiques Bancaires NCR, Terminaux de Payement Electronique, Trieuses de billets...) ; Participation aux projets du Service Clients ; Promotion des produits, services et solutions du groupe.
  • OMOA - Technicien Stagiaire

    2010 - 2010 Réalisation : Validation formation de technicien GAB NCR (Douala-Cameroun); Validation formation en ligne des modules suivants : ESTQ Fundamentals (Cisco), Aptra Operations for CES (NCR), Inside the ATM; A Hardware Overview For Personas ATMs (NCR), NDC+ Operations for CEs (NCR), Personas Family Overview (NCR),...
  • SCAB - Assistant informatique

    2006 - 2009 à SCAB CONGO affecté au secteur TOTAL E&P CONGO (Département SÛRETE) de novembre 2006 à décembre 2009 . Taches : Gestion du logiciel de pointage, Gestion de base de données du personnel, Conception plan des sites, Edition des badges, Maintenance et assistance.
  • SOS Surveillance Internationale - Technicien Stagiaire

    2005 - 2006 à SOS Surveillance Internationale Congo (filiale SOS Surveillance Suisse) sur les systèmes de télésurveillance par les NTIC : d'Octobre 2005 à mars 2006 . Taches : Prospection et élaboration des concepts de sécurité, paramétrage et installation des équipements de sécurité (détecteurs de fumée, détecteurs anti-effraction, détecteurs de mouvement, barrières infrarouge, caméras de surveillance, alarmes...)
  • Centre National de Gestion (CENAGES) - Technicien stagiaire en maintenance réseau informatique

    2003 - 2004 au Centre National de Gestion de Brazzaville du 15 novembre 2003 au 15 janvier 2004 . Réalisation : Rédaction d'un rapport de fin de stage soutenu en public sous le thème : Etude d'un réseau LAN, cas du réseau CENAGES.
    Certifications Obtenues ,

Formations

  • Ecole Communautaire De L'Enseignement Supérieur ECES (Brazzaville)

    Brazzaville 2001 - 2003 Diplôme de Technicien Supérieur

    Etudes supérieures (DTS : Diplôme de Technicien Supérieur en Électronique et Maintenance Informatique)
  • Lycée LVA (Pointe-Noire)

    Pointe-Noire 1995 - 2000 BAC série C

    Connaissances des langues

Réseau

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