Nassira.adnani ADNANI

En résumé

Entreprises

• SFR - Conseillère de vente

  2016 - 2019 *Conseil et vente de produits et services mobile et fixe,
  *Souscription de contrats
  *Gestion des stocks et du point de vente
  *Service après vente (garantie, assurance...)
  *Formation du personnels saisonniers

• Comtelnet - Assistante

  2015 - 2015 COMTELNET, Montélimar
  *Développer la qualité de service
  *Prospection et gestion téléphonique
  *Rédaction et envoi de mails, de courrier...
  *Traitement des réclamations

• KFC FRANCE - Responsable de service

  2015 - 2016 *Animation de l'équipe en salle et en cuisine
  *Développer la qualité de service
  *Mise en œuvre de la politique de l'enseigne, faire appliquer les règles d'hygiènes
  *Intégrations et formations du personnels
  *Gestion des caisses

• Amazon - Assistante Qualité

  Clichy 2012 - 2014 *Contrôle de la qualité des produits, réalisation d'audit,
  *Inventaire du stock journalier
  *Formation du personnel intérimaire

• INTERMARCHÉ - Assistante manager et commerciale

  Vert-le-Grand 2011 - 2011 Elaboration d'un business plan sur la création d'un Drive
  INTERMARCHÉ, Privas
  *Conception et réalisation d'études de satisfactions clientèles,
  *Réalisation d'étude d'attractivité du rayon poissonnerie et partic- ipation à l'élaboration du plan d'action, Réalisation d'étude de la concurrence (Relevé de prix, analyse de l'entreprise),
  *Réalisation des plannings des hôtesses de caisse, Animation de réunion avec la direction,
  *Formation des stagiaires et du personnel saisonnier,
  *Réimplantation et mise en rayon de produits alimentaires et non alimentaires.

• L'ARDECHOISE SA - Assistante comptable et administrative

  2009 - 2009 *Enregistrement des opérations courantes
  *mise à jour des comptes clients et fournisseurs.
  
  INTERÊTS
  Sport,
  Lecture (magazine LSA, Capital),

Formations

• École Supérieure Jules Froment

  Aubenad 2010 - 2012 Brevet de Technicien Superieur

Réseau

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