Administratif | Mouguerre (64990)2024 - maintenantQualification, investigation et évaluation des réclamations clients au sein du Service Qualité et Affaire Règlementaires. Calcule des indicateurs qualités, extraction et analyse des données, réalisation des tableaux et graphiques de suivi.
Auteur
- Auteur
Communication | Urrugne2024 - 2024Publication de mon livre "Comment aimer ce corps?" par Editions Baudelaire
Artiste Auteur
- Artiste auteur, illustratrice
Communication | Urrugne (64122)2022 - 2024Conception et réalisation (papier, Photoshop, Illustrator, InDesign) des illustrations pour 4 ouvrages. Réalisation de la mise en page (texte et illustrations). Collaboration avec bêta-lecteurs, éditeurs, imprimeurs. Organisation des expositions, vernissages. Participations aux marché des créateurs.
Entreprise Individuelle
- Chef d'entreprise
Direction générale | Urrugne2022 - 2024Conception du budget prévisionnel, suivi des résultats, mise à jour des tableaux de bord, tenue de la comptabilité.
Négociation des achats avec les fournisseurs. Gestion de la communication dans les médias, exploitation des réseaux sociaux. Actions de prospection commerciale. Gestion administrative et des déclarations obligatoires pour garantir la conformité de l'activité. Création de partenariats avec les collectivités locales, élaboration des projets et négociation des conditions. Analyse des retours clients pour améliorer l'efficacité des actions marketing. Mise en place de programmes de fidélisation pour renforcer la relation clientèle. Conception et réalisation de la charte graphique et identité visuelle de l'entreprise.
GEFCO France SAS
- Responsable affrétement
Production | Saint-Jean-de-Luz (64500)2018 - 2021Gestion d'une équipe de 7 personnes (affréteurs, chauffeurs, cariste) et de l'entrepôt, reporting sur l'activité. Elaboration et suivi des objectifs CA, MCO, qualité de l'équipe. Préparation et tenue des réunions de service (prise de poste, hebdomadaires, mensuels). Démarchage commercial (visites, cotations, appels d'offres). Évaluation et qualification des fournisseurs, vérification de la conformité documentaire.
GEFCO France SAS
- Affréteur
Production | Saint-Jean-de-Luz (64500)2012 - 2017Organisation et suivi des transports (lots complets et partiels) nationaux, communautaires (UE) et internationaux. Développement de portefeuille Fournisseurs. Etablissement de devis Client, suivi des cotations, participation à la préparation des appels d'offre. Saisie et suivi des non-conformités, réclamations clients. Mise en place des action correctives. Veille sur la conformité documentaire des comptes transporteurs.
Stef Logistique Bordeaux
- Affréteur
Production | Bègles2008 - 2012Organisation des transport nationaux et internationaux sous la température dirigée. Gestion des "camions dédiés" - organisation des tournées, recherche de retours. Optimisation des frais. Gestion de la documentations. Elaboration des cotations clients.
Production | Saint-Sever (40500)2006 - 2008Organisation des transports internationaux sous la température dirigée avec recours aux sous-traitants européens. Recherche et fidélisation des transporteurs. Négociation des prix des transports. Suivi de l'exécution des commandes. Préparation des documents transports. Gestion des litiges.
Production | Niort2005 - 2006Préparation et planification des tournées chauffeurs, lecture des disques, édition des documents de transport. Suivi des commandes, communication avec des clients, prise des rdv chargement et livraison.
