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Nathalie BAPTISTA

Paris

En résumé

Dotée d'un tempérament commercial et d'un vif intérêt pour la communication, je suis attentive à toute opportunité d'un emploi à responsabilités en vente magasin ou dans le secteur commercial. Des formations en coaching et analyse transactionnelle m'ont permis d'améliorer ma communication et d'en comprendre les enjeux.

Mes compétences :
Analyser les besoins et définir les objectifs
Conseil
Animation de groupes
Négociation
Ecoute
Formation
Vente
Management
Argumentaire de Vente
Communication
Encadrement
Développement commercial
Encaissement

Entreprises

  • Pôle Emploi - Conseillère à l'emploi

    Paris 2007 - maintenant Accueil et conseil individualisé, accompagnement de publics en recherche d'emploi, animation d'ateliers , organisation d'informations sectorielles, relations entreprises tous secteurs, relations de partenariat avec les organismes de formations et collectivités locales.
  • Nikken - Agent commercial

    Irvine 2004 - 2006 Prospection et développement d'un portefeuille clients particuliers, conseils, ventes, encaissements, livraisons, service après-vente, organisation et animation de réunions.
  • AGF Allianz - Conseillère en gestion de patrimoine

    1999 - 2004 Prospection et développement d'un portefeuille de prospects et clients essentiellement particuliers, analyse et synthèse du patrimoine, conseil et vente de produits d'épargne et d'assurances, montage et suivi de dossiers. Tutrice de personnel entrant.
  • Trèfle Vert - Responsable de magasin

    1989 - 1998 Gestion de la jardinerie et de son personnel, mise en rayons, accueil, conseil, vente, gestion des stocks, négociation avec les fournisseurs, achats, recrutement, formation et encadrement de l'équipe permanente et saisonnière.
  • Centre Commercial E.Leclerc - Chef de rayon hors alimentaire et DHP

    1987 - 1988 Gestion des rayons permanents "bazar" et saisonniers, gestion des stocks, négociation avec les fournisseurs, achats, conseils, ventes, animation et encadrement d'une équipe de 5 salariés.
  • La Poste - Préposée contractuelle

    1985 - 1986 Tri, affranchissement, distribution postale du courrier et des colis.

Formations

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