Entreprises
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T.P.A. - TIERS PAYANT ASSISTANCE
- MANAGER
Lyon
2002 - maintenant
RESPONSABLE D'AGENCE société Tiers Payant Gestion
groupe TPA
Diriger 1 agence et une plateforme de télétravail.
Membre du CODIR
* Recruter et former le personnel sur site et pour la plateforme de télétravail
* Appliquer la stratégie globale de l'entreprise
* Superviser le développement de l'activité de l'agence de Lyon
* Rentabilité et stratégie économique :
* Optimiser la productivité et diminuer les coûts d'exploitation des interventions sur site
* Définir et mettre en place des outils de gestion de production sur la plateforme de télétravail
* Effectuer le démarrage procédural des nouveaux services pour le dentaire et le médical
* Présenter de nouveaux projets et définir leur mise en œuvre
* Ressources humaines :
* Gérer les taux d'occupation, les absences, les congés,...
* Préparer les salaires, primes qualité, exceptionnelles, annuelles
* Procéder aux entretiens annuels d'évaluation
* Management et démarche d'amélioration continue :
* Fixer les objectifs avec échéance et valider leur réalisation avec le collaborateur et son responsable direct
* Valoriser les compétences des collaborateurs : évaluation, évolution, plan de formation
* Fédérer les équipes de production autour de projets innovants et de qualité
* Commercial :
* Négocier de nouveaux contrats clients et adapter ceux existants
* Réaliser des audits au sein de centres dentaires
* Participer aux salons interprofessionnels de la santé
Formations
Pas de formation renseignée
Réseau
Pas de contact professionnel