Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus 1-2-3
Internet
Entreprises
URGO Group
- Assistante de Direction Générale
2011 - maintenant: Assistante de Direction Générale, Membre du CODIR Urgo Group Assistante de Direction Internationale
- Gestion de l'agenda complexe, mise en place de visio conférences
et réunions (décalage horaire), contact avec succursales étrangères
* Réservations de voyages (hôtels, trains, avions longs courriers, visa) ;
* Réservation de salles et commande plateaux repas pour réunions ;
* Frappe de courriers, discours, comptes-rendus de réunions et séminaires ;
* Commande de fournitures, validation des factures, notes de frais
Phone House
- Assistante de Direction Financière
Paris2009 - 2011: Assistante de Direction Financière, Membre du Codir PPHONEHOUSE, Suresnes
* Gestion de l'agenda (complexe) de la Directrice et organisation de réunions ;
* Réservations de voyages via le site Egencia, filtrage d'appels ;
* Organisation de repas équipe, organisation de séminaire (44 personnes) ;
* Gestion des notes de frais de la société via le site Notilus et paiement ;
* Validation dépenses factures DAF
* Publipostage mensuel des CA Boutiques
Studyrama (Vocatis)
- Assistante de Direction
2003 - 2008: Assistante de Direction (Commerciale), STUDYRAMA, Levallois-Perret
* Gestion de l'agenda de la directrice, réservation de voyages, hôtels ;
* Organisation de réunions (réservation de salle, de restaurant) et de soirée clients (réservation salle, traiteur, hôtesses...) , note de frais ;
* Gestion des clients direction (proposition suivi) et élaboration de documents marketing, créations de plans médias, d'e-mailing,
ACCOR
- Responsable réservation
2000 - 2002* Gestion d'une équipe de 40 agents de vente, gestion des appels difficiles ;
* Organisation administrative (plannings horaires, formation, vacances)
Laser
- Formatrice
Paris1998 - 2000* Enseignement de la géographie touristique, des bases Amadeus
Forfaitiste
- Technicienne
1998 - 1998* Chargée des réservations et de la vente pour croisières fluviales en Russie
(groupes et individuels) et suivi technique (transport, excusions, transferts...)
Transtours
- Technicienne
1996 - 1998: Technicienne au service Production, TRANSTOURS,
* Etablissement des contrats avec fournisseurs, rétrocession pour le transport
et l'hôtellerie, suivi des visas, paramétrage informatique des voyages