Bonjour,
J'ai effectué une formation professionnelle à L'AFPA de Saint Herblain de Conseiller Relation Client à Distance pendant 4 mois.
Pendant cette formation j'ai pratiqué 2 stages de 3 semaines chacun :
- Société MB ACTION ou j'ai fait de l'enquête de satisfaction.
- Société VIRAGE CONSEIL je m'occupais de l'accueil physique et téléphonique ainsi que la réception du courrier.
Ces 2 stages m'ont permis de renforcer mes compétences.
Mon aisance relationnelle ainsi que mon esprit d'équipe sont des atouts majeurs pour réussir dans ce métier.
Pas de formation renseignée
Pas de contact professionnel