Saint-Denis
J'occupe actuellement le poste de responsable qualité pour un réseau de structures d'aide à domicile, réseau interdépartemental (Charente-Maritime+deux-Sèvres),1er réseau certifié NF service "Services aux personnes à domicile".
Mon activité se décompose en 2 parties : 1 partie sur le travail du réseau (pilotage du système, animation du comité de pilotage qualité, animation des groupes de travail qualité, gestion documentaire, audits internes, mise en place de plans d'actions et leur suivi) et 1 partie en externe (audits blancs de structures - hors réseau - se préparant à la certification NF service "services aux personnes à domicile", formation des référents qualité au niveau de notre fédération nationale).
Depuis début 2013, je suis également auditrice pour le compte de l'AFNOR. Je suis sollicitée pour audits de certification, de suivi et de renouvellement sur la norme NF Services aux personnes à domicile.
