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Nathalie CARLES

ISSY LES MOULINEAUX

En résumé

Riche d'une expérience de 25 ans, j'ai développé mes connaissances commerciales, administratives et informatiques. Je suis motivée volontaire et rigoureuse. Par ailleurs, je sais travailler de façon autonome et je suis également très à l'aise dans les rapports humains, ce qui m'a permis de développer mes qualités d'écoute et de conseil.

Mes compétences :
Informatique
Bureautique

Entreprises

  • ITM Logistique Alimentaire International - Assistante commerciale et administrative

    ISSY LES MOULINEAUX 2009 - maintenant - Prendre les commandes, vendre aux professionnels, les informer, négocier les prix et les conditions, gérer les réclamations.
    -Renseigner le client sur les caractéristiques des produits et le conseiller dans son choix
    -Vérifier la disponibilité du produit, du service et saisir les données de la commande sur informatique et facturer
    -saisir le cadencier, les promotions, les tableaux de statistiques.

  • ITM Logistique Alimentaire International - Assistante informatique

    ISSY LES MOULINEAUX 1999 - 2009 - Gérer la maintenance sur informatique.
    - Aider les utilisateurs, transmettre les informations et former.
    - Diagnostiquer un dysfonctionnement matériel ou logiciel.
    - changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux.

  • ITM Logistique Alimentaire International - Assistante point de ventte

    ISSY LES MOULINEAUX 1987 - 1999 - Réceptionner les appels, régler les litige
    - Accueillir les clients et les fournisseurs
    -Conseiller et renseigner les personnes selon les différents besoins
    - Identifier les demandes et proposer des actions, des solutions
    - diriger et rentabiliser le service après-vente
    - Participer aux réunions journalières des cadres concernant les litiges

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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