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Nathalie COTES

PARIS

En résumé

Promouvoir vos produits/services, fidéliser et recruter vos clients : Je transpose votre stratégie en actions, transforme vos exigences en briefs, pilote vos projets, crée vos supports de communication print/digital, organise et planifie vos évènements.
Professionnelle confirmée, aguerrie aux techniques de communication On et Off-line. Je souhaite mettre à profit mes compétences stratégiques et opérationnelles au service du développement d’une enseigne. Polyvalente, je suis réactive et je réponds rapidement aux aléas et imprévus du métier.
Expertise acquise chez l’annonceur, secteur distribution et en agences de communication. Passionnée par l’innovation, notamment digitale.

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Base de données
Relation avec les prestataires
Maîtrise de la chaîne graphique
Filemaker Pro, Pack office
Adobe Creative Suite
Google analytics
SMO
Marketing stratégique
Google Adwords
SEM
Gestion de projet
Communication offline
Webmarketing
Communication
Conduite du changement
Analyse de marché
Analyse de données

Entreprises

  • GROUPE PROMOTION EUROPÉENNE DU MEUBLE (PEM) - Responsable Communication & Marketing

    2015 - 2018 Centrale d'achat meubles/décoration - moyen/haut de gamme - 4 enseignes différentes et points de vente patronymiques : 110 adhérents.
    |Mission principale| ► Construire, définir et piloter le plan d’actions marketing. Diffuser l’information produits/ marché via des newsletters. Piloter le service communication : assistante commerciale, infographiste, prestataires. Respecter les engagements budgétaires. Organiser et animer les évènements du groupe interne/externe.
    Réussite ► Optimisation de la qualité/impacte des campagnes de communication : recadrage de l’identité. Élaboration de mécaniques promotionnelles + impactantes, ► Relèvement du taux de participation : Déclinaison des opérations nationales, en opérations personnalisées. Création d’opérations ponctuelles ►Augmentation du chiffre d’affaire : optimisation des coûts et des délais : Structuration des données liées aux publications On et Off-line. Benchmark des fournisseurs ►Le + : Création d’une application sur tablette/smartphone pour la collecte et diffusion des données sur les salons professionnels. Élaboration et mise en œuvre d’un CRM.

  • Thaxsy - Somedeco.com - Chargée de communication digitale

    2014 - 2014 ► Mission d'application pratique : Diplôme de responsable marketing et management commercial. Option digital – niveau II.
    ► Analyser le marché de la décoration : concurrence, comportements d’achats, attentes et tendances consommateurs. ►Élaborer et mettre en place le plan webmarketing. ► Définir les objectifs et les moyens : identifier les différents leviers : Mettre en place le tableau de bord suivi : missions, objectifs, indicateurs de performance. Définir l’identité de la marque et mettre en place la charte éditoriale. Piloter la création de contenu. Animer le compte Pinterest
    | Compétences | : Analyse stratégique de marché. Élaboration et mise en œuvre du plan d’action commercial. Maitrise des techniques et outils de communication digitale. Analyse et traitement de données quantitatives.

  • Compos Juliot - Responsable Projet Communication

    Paris 2006 - 2014 ToysRus France : 28 opérations /an - Budget multicanal - 51 points de vente.
    |Action confiée| ► Coordination de campagnes cross-média. Prise de brief, préconisation et présentation des pistes créatives. Maîtrise des budgets. Coordination et animations des différents intervenants internes ou externes. Démarche qualité. Analyse des résultats : Budgétaires, quantitatifs et qualitatifs. Développement commercial. |Réalisations| : campagnes de lancement du site internet, de la carte de fidélité, ouverture de magasins, ouverture des enseignes BabiesRus, coordination des opérations de NOEL ► Acquisition d’un nouveau budget, Brossette : Appel d’offre remportée avec la
    duplication du modèle organisationnel/économique développé pour ToysRus.

    |Actions menées| ► Analyse des besoins dans le but d’optimiser la réalisation des opérations promotionnelles et commerciales de l’enseigne : organisationnels, humains et techniques. Élaboration du cahier des charges. Développement d’outils en collaboration avec la DSI. Mise en place de nouveaux process de production : Workflow, base de données, automatisation, Brand Management. Accompagnement et formation des équipes internes et externes : Service Achat, MDD, DMM, E-commerce. |Enjeux| ► optimisation du time to market, amélioration de la qualité globale. Résultats ► Coûts et délais de réalisation des campagnes diminués, optimisation et pérénnisation des informations publiées.

    |Compétences et qualités mobilisées| : Forte capacité à travailler en mode transversal avec plusieurs directions, Qualité d’écoute, sens du client et du service, capacité de conseil sur les meilleures solutions pour répondre aux besoins exprimés en combinant les solutions techniques et humaines.

  • Idem Graphic - Agence communication Prépresse - Directrice conseil

    2003 - 2006 Budget ToysRus France ► Mission identique au poste de Juillet 2006 à Septembre 2014.
    |Compétences| supplémentaires utilisées : Achat d'art, organisation et suivi de casting. Gestion de base de données. Technique d'impression et de routage.

  • Nouveau Monde Ddb - Responsable Studio Graphique et Trafic agence

    Paris 1999 - 2003 Agence de communication Corporate.DDb&Co.
    Coordonner des projets créatifs complexes dans le respect des contraintes financières, techniques, délais : Edition, plan média internationaux, communication financière. Manager les équipes d'infographistes et la répartition de la charge de travail. (13 personnes), service trafic (3 personnes). Suivre et contrôler la production des outils de communication. Assurer une veille technique et technologique. ► Maîtriser les indicateurs économiques du centre de profit : Facturation, analyse budgétaire, négociation des honoraires et tarifs prestations, reporting. ► Recrutement et évaluation des équipes.

  • Mundocom - Directrice de clientèle

    Saint Denis 1997 - 1999 Budget ToysRus Europe
    ► Mission identique au poste de Juillet 2006 à Septembre 2014.

  • Bbdo - Chargée de clientèle - Responsable prépresse

    Boulogne-Billancourt 1996 - 1997 Budget : E.Leclerc (Galec)
    > Gérer la relation commerciale, développer la relation de confiance.
    > Mettre en œuvre et piloter la déclinaison de la stratégie de communication print.
    > Coordonner et manager les équipes / Projets
    > Gérer les fournisseurs : photographe, prépresse, imprimeurs.
    > Maîtriser les indicateurs économiques : Devis, facturation, analyse, reporting

  • Gutenberg-networks (Production 32) - Chargée de clientèle - Responsable prépresse

    Levallois Perret 1994 - 1996 Budget : Galeries Lafayette
    > Mission identique au poste de Janvier 1996 à Octobre 1997.

  • Agence Rue de Paris - Technicienne de fabrication

    1993 - 1994 Marketing - Communication - événementiel.

  • Coop Offset Photogravure - Infographiste

    1990 - 1993

  • Thales - Assistante de Direction

    Courbevoie 1987 - 1989 Ex Thomson - BSA

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