PARIS
Mon activité est liée aux Outils de traitement et Suivi des Réclamations Client et se situe au cœur de l'activité Relation Client.
Poste transversal en relation avec les Développeurs et les Utilisateurs, c'est à dire entre les Informaticiens et le Réseau des Agents Citroën. Travail de Spécification puis de Test des Evolutions des Outils Citroën.
Je suis aussi Responsable de la mise à jour d'une Base de données pour le Back Office et le Front Office.
Il s'agit d'une Bibliothèque comportant toutes les infos liées au Commerce et aux Produits Citroën.
Une autre partie de mon travail consiste en la mise à dispo d'Extractions BO (Business Objet) sur le Suivi de l'Activité RLC France et Export (Importateurs).
Mes compétences :
Communication
Synthèse
travail en équipe
Pas de formation renseignée
