Nathalie DEVERS

En résumé

Entreprises

• KENZO - Store manager

  Paris 2014 - 2017 Encadrement, animation et management des équipes: répartition des taches, des objectifs quantitatifs et qualitatifs, coaching, training de vente, quiz, formation, réunions, entretiens individuels
  Animation commerciale de la boutique : reportant d'activité, suivi et application des procédures LVMH, support à la vente, animation des indicateurs commerciaux
  Développement du portefeuille clients: développement d'une nouvelle clientèle, suivi du CRM, suivi de la clientèle Wechat
  

• KENZO - Store manager

  Paris 2014 - 2017

• Repetto Rue de la paix (Flagship) - Store manager

  2013 - 2014 Animation commerciale de la boutique: reportant d'activité, suivi et application des procédures, support à la vente
  Animation quotidienne de l'équipe: coaching, morning brief, répartition du zoning,
  Développement du portefeuille clients
  Développement du CA et des indicateurs commerciaux
  Gestion de stock: 12 000 pièces

• Repetto Rue de la Paix - Directrice adjointe de a boutique

  2008 - 2013 Relais de la direction boutique en terme d'organisation, d'accueil de la clientèle ainsi que la bonne tenue du boutique
  Animation et management d'équipe
  Collaborer dans la valorisation de l'espace commercial en respectant les directives données par l'équipe VM
  Être acteur dans le développement d'une vente et être source d'exemple face à son équipe
  Gérer les litiges clients
  Traitement de livraisons
  Être en veille sur les best Sellers et garantir un réassort correspondant

Formations

• Faculté AES (Montpellier)

  Montpellier 2002 - 2006

• Faculté AES (Montpellier)

  Montpellier 2002 - 2006

Réseau

Pas de contact professionnel