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Nathalie DUMAS-GOUSSE

Paris

En résumé

17 ans d’expérience sur :
- l’identification des opportunités d’innovation et enjeux compétitifs des marques par l’analyse d’études de marché et la mise en place de veilles intelligentes :
- détection des opportunités, menaces, signaux faibles, tendances, attentes clients, leviers d'innovation...
- l’accompagnement de la réflexion des services direction générale, new business, commercial, marketing, service juridique…
- la mise en place de la digitalisation des ressources études et veilles
- l'organisation, la mise en place et le management de projets complexes (transverse entreprise, multicanal, associatif, collaboratif…)
- La mise en place et gestion des outils et plateformes digitales adaptés aux projets (knowledge, plateforme collaborative, site web e-commerce services...)
- La rédaction des éléments de contenus: supports de communication, rapports...

Mes compétences :
Branding
Documentation
Innovation produits
Planning stratégique
Gestion budgétaire
Gestion de prestataires
Prestashop
Gestion des connaissances
Gestion de projet
Marketing stratégique
Veille stratégique
Analyse marketing

Entreprises

  • Palais des Thés - Chef de projet Ecole du Thé

    Paris 2016 - 2016 PILOTAGE ET ORGANISATION DE L’ACTIVITE
    - planification et coordination des cours (formation interne et cours grand public) avec les formateurs,
    - élaboration du budget et suivi des coûts,
    - suivi des opérations de communication sur l'ensemble des canaux,
    - implémentation d’outils de reporting mensuels,
    - mise à jour de supports de formation,
    - gestion des fournisseurs et suivi des stocks.

    CONTRIBUTION A LA REFONTE DE L’ECOLE DU THE
    - Diagnostic et remontée des dysfonctionnements
    - optimisation de l’organisation existante,
    - suivi des indicateurs de performance,

    GESTION DU SITE WEB (prestashop)

  • Young & rubicam - Responsable du Service Ressources/Knowledge

    Boulogne Billancourt 2005 - 2014 ANALYSE DES MARQUES ET MARCHES
    - identification des enjeux de marques, de comportements consommateurs, réalisation de benchmarks
    - expertise dans la veille et la gestion d'information (veille stratégique, collecte et diffusion d'informations, panorama de presse)
    - accompagnement new business et clients dans la connaissance des marques et marchés (grande consommation alimentaire et boissons, marchés enfants/jouets, problématiques de santé, distribution, assurance...)

    REPOSITIONNEMENT ET REFONTE DU SERVICE RESSOURCES
    - réalisation d'un audit (méthode Six Sigma), conduite du changement (réorganisation, accompagnement des équipes dans l'évolution des postes)
    - identification des besoins des différents clients internes
    - digitalisation des outils, développement de nouvelles prestations et estimation de leur coût.
    - mise en place d'une démarche de knowledge management (plate-forme collaborative et animation d'un réseau d'experts)
    - animation du réseau d'experts international (Y&R est présent dans 90 pays)

    GESTION ET MANAGEMENT DU DEPARTEMENT
    - recrutement, formation, management de 4 personnes,
    - gestion et optimisation budgétaire (100 K€), mise en place d'accords cadre groupe, gestion des fournisseurs.
    - réalisation et animation de formations internes sur les outils de veille et marketing intelligence

  • Young Rubicam - Chargé d'étude et analyse stratégique

    Boulogne Billancourt 2000 - 2005 DIAGNOSTICS DE MARQUES ET DE MARCHES (France et international)
    Rédaction de recommandations stratégiques à partir du BAV (Brand Asset Valuator), outil d'évaluation quantitatif de puissance et d'image (1600 marques analysées - 2500 consommateurs interrogés)
    Clients : Ricard, Danone, Lu, Barilla, Kronenbourg, Rémy Cointreau, Décathlon, Chanel, Cartier, Groupama...

    GESTION D'UN OUTIL QUANTITATIF
    Sélection des marques, suivi du terrain tri-annuel réalisé par l'IFOP, utilisation d'un logiciel de traitement des données,

    INNOVATION PRODUITS
    - Réalisation de panoramas internationaux d'innovation produits afin de dégager les grandes tendances alimentaires pour des clients de l'agence (Kraft, Campbell's,Brasseries Kronenbourg...)
    - Participation à un projet collectif d'élaboration de nouveaux concepts pour les Brasseries Kronenbourg

  • Saatchi & Saatchi - Chargée d'études documentaires

    Saint-Denis 1997 - 1998

Formations

  • Institut Français De Presse (IFP) – Université Panthéon-Assas Paris II

    Paris 1995 - 1996 DESS Techniques du Journalisme

    Diplôme du Département d'Information et de Communication de l'Université Panthéon-Assas (Paris).
    Formation aux techniques de la presse écrite et audiovisuelle, avec une part importante d'enseignement pratique sous la supervision de journalistes professionnels.

  • Paris 1 Panthéon Sorbonne

    Paris 1994 - 1995 DESS Développement et Coopération

    Ce diplôme s'inscrit dans l'offre de formation de l'UFR de Sciences Politique de l'université de Paris 1. Il aborde les grandes questions de l'aide internationale et son cursus couvre l'ensemble des actions de solidarité internationale et les politiques de développement et de Coopération.
    Ce parcours s'est achevé par 6 moins de stage au Ministère de la Coopération (Bureau des Médias) par la public

  • Institut D’Etudes Politiques (IEP), SciencesPo Grenoble

    Saint Martin D'Hères 1991 - 1994 Section Politique

  • Lycée Massena

    Nice 1990 - 1991 Hypokhagne classique

Réseau

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