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Nathalie FAY DE LESTRAC

TOULOUSE

En résumé

J'ai acquis grâce à aux différents postes occupés un cumul de compétences techniques et humaines . Je vous apporte aussi ce qui me caractérise le plus : adaptabilité, souplesse, imagination... et rigueur.

Mes compétences :
Adobe Illustrator
Adobe Photoshop
Sage Accounting Software
Adobe InDesign
Cegid
Microsoft Office

Entreprises

  • REPROCOLOR31 - Attachée commerciale

    2007 - maintenant Secteur impression numérique tous supports et grands formats (31) – cible : Institutionnels, revendeurs, grands comptes, PME/PMI, GMS, ingénierie, promotion immobilière, artisans – CA portefeuille 540 k€.

    Prospection commerciale active (terrain, téléphonique, mailing, réseaux sociaux).
    Gestion, développement du CA et pérennisation d’un portefeuille clients.
    Accompagnement des clients dans la définition de leurs besoins et dans la bonne exécution des prestations négociées.
    Définition d’une stratégie de développement commercial.
    Etude et montage de dossiers d’appels d’offres.
    Montage des offres et négociations.
    Suivi de l’activité commerciale sur des outils GRC/CRM.
    Elaboration de la documentation commerciale.
    Responsable de projets clients (interface création, production, achats, expéditions).
    Veille concurrentielle et marché.
  • SERVIPLAN - Attachée commerciale

    2003 - 2007 Attachée commerciale reprographie – cible : Institutionnels, revendeurs, grands comptes, PME/PMI, artisans.

    Prospection commerciale active (terrain, téléphonique, mailing, réseaux sociaux).
    Gestion, développement du CA et pérennisation d’un portefeuille clients.
    Accompagnement des clients dans la définition de leurs besoins et dans la bonne exécution des prestations négociées.
    Définition d’une stratégie de développement commercial.
    Etude et montage de dossiers d’appels d’offres.
    Montage des offres et négociations.
    Suivi de l’activité commerciale sur des outils GRC/CRM.
    Elaboration de la documentation commerciale.
    Responsable de projets clients (interface création, production, achats, expéditions).
    Veille concurrentielle et marché.
  • Paroisse de Bonneveine - Assistante et Animatrice de groupes

    1999 - 2002 16 équipes bénévoles.
    Interface entre le pôle administratif et les responsables d'équipes.
    Organisation des plannings, préparation, organisation des réunions (convocations, réservations hôtelières, comptes rendus).
    Organisation et participation à des opérations évènementielles, rédaction de newsletters, mailings.
    Elaboration de plans d'actions annuelles.
  • ASI Informatique - Assistante commerciale et marketing- SSII

    1996 - 1998 SS2I, monde de l'automobile
    Elaboration d’offres et contrats commerciaux, instruction et suivi des dossiers, traitement et transmission des décisions.
    Tableaux de bord commerciaux.
    Interface entre le pôle commercial, administratif et production.
    Organisation des rendez vous, des plannings, préparation, organisation des réunions (convocations, réservations hôtelières, comptes rendus).
    Organisation et participation à des opérations commerciales et évènementielles (Salon de l'automobile, Equip'auto), rédaction de newsletters, dossiers de presse, mailings.
    Elaboration de plans marketing.
  • MANAGER MARKETING - Assistante marketing

    1993 - 1996 Prestrations de marketing à temps partagé – chargée de 6 clients (institutionnels, PME).

    Coordination de l'activité d'une équipe : encadrement de téléprospecteurs, commerciaux, régisseur.
    Négociation et achats publicitaires (médias, graphistes, imprimeurs).
    Recherche et dépôts de marques à l'INPI.
    Elaboration d’offres et contrats commerciaux, instruction et suivi des dossiers, traitement et transmission des décisions.
    Interface entre le pôle commercial, administratif et production.
    Organisation des rendez vous, des plannings, préparation, organisation des réunions (convocations, réservations hôtelières, comptes rendus).
    Organisation et participation à des opérations commerciales et évènementielles, rédaction de newsletters, dossiers de presse, mailings.
    Elaboration de plans marketing.
  • Guilbert - Commerciale VRP - Bureautique

    1990 - 1993 Fournitures bureautique – création d’un portefeuille clients (grands comptes, institutionnels, PME
    PMI) – CA 128 k€ au bout d’un an - Lauréate de 5 challenges de dynamisation des ventes.

    Création d'un portefeuille client sur un secteur redécoupé.
    Prospection commerciale active (terrain, téléphonique, mailing) afin de créer, gérer, développer le CA et pérenniser un portefeuille clients .
    Accompagnement des clients dans la définition de leurs besoins et dans la bonne exécution des prestations négociées.
    Définition d’une stratégie de développement commercial.
    Etude et montage de dossiers d’appels d’offres.
    Montage des offres et négociations.
    Suivi de l’activité commerciale sur des outils GRC/CRM (Minitel à l'époque ! ).
    Veille concurrentielle et marché.
  • Imprimerie SBI (29) - Attachée commerciale

    1988 - 1990 Imprimerie Offset - cible : Institutionnels, grands comptes, PME/PMI, artisans.

    Création de poste.

    Prospection commerciale active (terrain, téléphonique, mailing) afin de créer, gérer, développer le CA et pérenniser un portefeuille clients .
    Gestion, développement du CA et pérennisation d’un portefeuille clients.
    Accompagnement des clients dans la définition de leurs besoins et dans la bonne exécution des prestations négociées.
    Définition d’une stratégie de développement commercial.
    Etude et montage de dossiers d’appels d’offres.
    Montage des offres et négociations.
    Elaboration de la documentation commerciale.
    Responsable de projets clients (interface création, production, achats, expéditions).
    Veille concurrentielle et marché.
  • ROLLAND SA FLIPI - Attachée commercialeAgro- alimentaire

    1987 - 1988 Agro-alimentaire (glaces, produits laitiers et surgelés) – cible : Institutionnels, petites et moyennes surfaces, CHR.
    Création de poste.
    Prospection commerciale active (terrain, téléphonique, mailing) afin de gérer, développer le CA et pérenniser un portefeuille clients .
    Accompagnement des clients dans la définition de leurs besoins et dans la bonne exécution des prestations négociées.
    Définition d’une stratégie de développement commercial.
    Etude et montage de dossiers d’appels d’offres.
    Montage des offres et négociations.
    Elaboration de la documentation commerciale.
    Responsable de projets clients (interface production, achats, expéditions).
    Veille concurrentielle et marché.

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