Menu

Nathalie GAUGAIN

TOULOUSE

En résumé

De nature dynamique et persévérante, je fais preuve de rigueur, d’organisation, précision et m’adapte aisément à des horaires variés et à des volumes d’activités fluctuants.

Après 5 ans d'expatriation à l’étranger, je suis de retour en France et plus particulièrement sur la région Toulousaine. Je suis activement à la recherche un poste d’assistante commerciale/ Marketing nécessitant entre autre la pratique de l'Anglais.

N'hésitez pas à me contacter par email: gaugainnathalie@gmail.com si mon profil vous intéresse.


Mes compétences :
Assistant
International
Marketing
Commercial

Entreprises

  • 888 Holdings- Gibraltar - Chargée de Clientèle bilingue Français/Anglais

    2008 - 2009 -Réserver un service client de qualité via Email, Téléphone et Chat.(24h/24).
    -Optimiser la fidélité clients via l’offre de promotions, bonus...
    -Traductions internes Anglais/Francais- Francais/Anglais
    -Formation des nouveaux membres de l’equipe.

  • Sc Johnson Company- Camberley-Grande Bretagne - Account Manager

    2008 - 2008 -Developper et maintenir la fidélité d’un portefeuille clients de la grande distribution française.
    -Gestion de Stock des entrepôts constituant le portefeuille clients.
    -Etroite collaboration avec les departements logistique, vente et finance.
    -Gestion des conflits et litiges liés au retard et aux manquants lors de la livraison.

  • Johnson & Johnson Company- Londres - Chargée de Clientèle

    2007 - 2008 -Prise de commande de lentilles de contact par téléphone auprès d’opticiens et ophtalmologistes.
    -Réserver un service client de qualité via Téléphone
    -Assurer une livraison ponctuelle de la commande effectuée.
    -Evaluation de la qualité des appels effectués par les membres de l’équipe.

  • Cortal Consors-Reuil Malmaison - Chargée de clientèle

    2006 - 2006 -Commercialisation des produits financier auprès d'une clientèle de professionnels Indépendants.
    -Gestion Administrative journalière des dossiers clients, souscription, réception de documents.

  • Office Universitaire de Presse- Toulouse - Responsable secteur

    2005 - 2005 -Recrutement et formation d’une équipe de 12 vendeurs d'abonnements de revues de presse.
    -Direction et motivation de l’équipe au quotidien.
    -Mise en place de PLV dans les facultés et lycées du Midi-Pyrénée.
    -Remise de rapports journaliers auprès de la Hierarc

  • Telecontact / Business Consulting Group- Toulouse - Telemarketer

    2004 - 2005 -Prise de rendez- vous pour des conseillers fiscaux auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels.
    -Vente d'abonnements télephoniques pour l’operateur Samsung.

  • Bred Banque Populaire- Tampon de la Reunion - Conseillère Financier Stagiaire

    2004 - 2004 Prospection de clients , ouverture de comptes,

  • Discotheque L’entracte- Montpellier - Promotrice d’évènements

    2004 - 2004 -Mise en place de soirée Reunionnaise dans une discothèque de Montpellier
    -Demarche des sponsors, et negociation avec les partenaires.
    -Elaboration et distribution de Flyers, posters.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :