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Nathalie GRACIANI

NOISY LE ROI

En résumé

Dynamique, rigoureuse et performante, je mets à la disposition des entreprises mes compétences de Program Manager acquises au sein d'un Groupe International dans un environnement multiculturel.
Je considère mon métier comme un engagement personnel fort envers mes équipes projet et mes
clients avec un seul objectif la réussite des projets confiés.

Mes compétences :
Grands comptes
Management de projets et d'équipes
Commercial
Gestion de projets
Relation client

Entreprises

  • BOSAL EMISSION CONTROL SYSTEMS N.V. - Program Manager

    2010 - maintenant PROGRAM MANAGER
    Espagne - France - Tchéquie et Turquie
    Gamme centrale et véhicules de sport

    Animation et coordination des équipes projet : R&D - achats - commercial - indus - logistique et qualité
    Pilotage technique, fonctionnel et financier des projets
    Optimisation de la marge et du retour sur investissement
    Définition et respect des planning projet
    Gestion des risques projet et capitalisation de l'expérience
    Animation des revues de projet périodiques avec le clients
    Préparation et réussite des audits client et internes
    Reporting interne des indicateurs de performance
    Augmentation de la mage de 2 à 7 points et respect des jalons
  • BOSAL RESEARCH - Key Account Manager

    2006 - 2010 KEY ACCOUNT MANAGER
    Europe élargie
    Renault - Nissan - JPO

    Animation des Revues de Performance avec le client
    Coordination des Sales Manager pour les RFQ multi-pays
    Définition du budget annuel et du plan à 5 ans
    Définition et mise en place des plans back-up
    Responsable du développement commercial pour les nouveaux périmètres
    Ouverture d'un compte client et nomination sur une nouvelle application (admission d'air)
  • BOSAL INTERNATIONAL - Sales Manager

    2001 - 2006 SALES MANAGER
    Véhicules industriels et sportifs (création de compte)
    Europe élargie
    Idvu et Renault Sport

    Pilotage des appels d'offres jusqu'au contrat
    Gestion commerciale des projets obtenus
    Organisation de l'après-vente
    Dynamisation du programme de réduction de coûts
    Atteinte des objectifs avec une moyenne d'économie de 3 à 5% du CA annuel
  • BOSAL FRANCE - Commercial Back Office

    1999 - 2001 COMMERCIAL BACK OFFICE
    Europe élargie et Amérique Latine
    Renault

    Mise en place et suivi des actions commerciales
    Création de la base de données commerciale
    Vérification de la cohérence des prix par pays
    Etablissement des tableaux d'analyse (veille technologique)
    Réglement des litiges client
    Assainissement des comptes (audit par projet et client)
  • Westaflex - Commercial Export

    Gütersloh 1995 - 1999 COMMERCIAL EXPORT
    Véhicules industriels
    UK et Allemagne

    Gestion du portefeuille client Ford
    Coordination des Agents à l'étranger (UK et Allemagne)
    Prospection sur le marché allemand : Mercedes, Audi et VW
    Entrée au BE VW pour démarrer les tests acoustiques et endurance

Formations

  • Master Class (Detroit)

    Detroit 2006 - 2007 Master Class Bosal

    Formation interne pour les Futurs Dirigeants - Detroit - Stellenbosch - Anvers
  • Institut D'Administration Des Entreprises (Nantes)

    Nantes 1993 - 1995 Certificat d'Aptitude à l'Administration des Entreprises

    Master II
  • Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle (Paris)

    Paris 1989 - 1993 Maîtrise LEA Anglais - Allemand

    Master I - Langues Etrangères Appliquées - Option Affaires et Commerce

Réseau

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