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Nathalie HÉCHO

Massy

En résumé

Bonjour,

Avec une expérience de plusieurs années au poste d'assistante administrative, j'ai développé mes compétences au niveau :
Du secrétariat : la mise à jour des dossiers administratifs et des dossiers d'appels d'offres, la mise à jour des plannings, la coordination administrative courante, l'archivage,
Du service clientèle : la disponibilité et l'écoute auprès des demandes de la clientèle, l'envoi des courriers et des contrats, la prise de rendez-vous, la gestion des encaissements, la saisie et l'envoi des devis.
Du service comptabilité : la saisie sur des comptes analytiques des factures, des bons de livraison, des bons de commande.
Du service Ressources Humaines : la saisie des heures travaillée, la sélection et la constitution des dossiers (correction et compte-rendu) pour le recrutement.
Les différentes expériences au sein de plusieurs services m'ont permis d'acquérir de la rigueur, de la polyvalence et une très bonne connaissance du domaine administratif.
Ouverte aux autres, à l'écoute des clients, toujours soucieuse de m'améliorer, je sais à la fois être autonome et travailler en équipe.
D'un naturel curieux, j'éprouve un grand intérêt à découvrir de nouvelles choses.

Cordialement,
Nathalie HÉCHO


Mes compétences :
Sieges

Entreprises

  • CHAM (EDF) - Assistante Accueil et Planification

    Massy 2014 - 2015 • Accueil - Standard - Courrier
    • Traitement des demandes clientèle
    • Planification et modification des RDV Clientèle
    • Saisie et envoi des contrats d'entretien
    • Saisie des retours Bons d'Intervention et des factures
  • GIE - Vendeuse

    2014 - 2014 Evènementiel : Salon du Livre à Brive La Gaillarde
    • Mise en place et démontage des stands
    • Présentation des ouvrages
    • Accueil et conseils aux clients
    • Encaissement
  • Greta Academie de Limoges - Assistante administrative

    2014 - 2014 • Accueil - Standard - Courrier
    • Saisie et envoi des Attestations de Formation
    • Gestion des conventions
    • Assistance aux 4 conseillers en Formation Continue
    • Assistance à la Coordinatrice
  • Veolia Environnement - Assistante administrative

    Paris 2012 - 2013 • Gestion des dossiers Clientèle
    Réception et traitement des demandes du Centre d'Appels Client
    Mise à jour des fichiers clients
    Vérification et envoi des devis Travaux
    Contact - Relance et suivi Clientèle
    Création et modification des abonnements au service de l'Eau
    • Gestion des interventions
    • Assistance aux Responsables des Cellules Réseaux/ Travaux
  • SADE - Assistante Administrative TX / RH / COMPTA

    Paris 1990 - 2012 • Gestion des documents Appels d'offres
    Constitution des dossiers d'appels d'offres avec le Responsable Travaux Mise en page avec les formulaires obligatoires (DC1 -DC2) et présentation de l'entreprise
    • Gestion des documents administratifs
    Envoi et suivi de courriers clientèle
    Contact téléphonique afin de programmer un RDV sur site
    Planification des RDV et des travaux
    Vérification de tous les doc. avant signature du M.O
    Mise en place de l’archivage
    • Gestion du recrutement
    Sélection de CV et réalisation des entretiens et tests
    Montage du dossier d’embauche
    • Administration du personnel
    Saisies des heures et des éléments variables
    Relais RH/administratif local
    • Contact téléphonique avec les fournisseurs
    • Vérifications, saisies, classement : bons fournisseurs - factures - bons de commandes

Formations

  • GRETA Lycée Danton

    Brive La Gaillarde 2013 - 2014 Formation tertiaire :
    comptabilité (logiciel CIEL)
    bureautique (mise à niveau Excel - Word - Power Point)
Annuaire des membres :