GRAPHIQUE STORE
- Assistante Administrative et Commerciale
2014 - 2017- Création et mise en place des outils de documents commerciaux et administratifs
- Assistance et relations commerciales (clients et fournisseurs)
- Gestion de la partie administrative et commerciale
- Comptabilité de 1er niveau
RECOM
- Assistante de Gestion PME-PMI
Lyon2014 - 2014- Réception et émission d'appels téléphoniques
- Assistance téléphonique de 1er niveau
- Enregistrement des demandes de dépannage auprès des techniciens
- Gestion de la partie administrative et commerciale
- Comptabilité de 1er niveau
BUREAU VERITAS
- Assistante Commerciale
Puteaux2013 - 2013- Suivi des activités (préparation de la facturation)
- Gestion plannings des experts
Club voile Lacanau Guyenne
- Assistante de Gestion PME-PMI
2013 - 2013- Accueil physique des estivants
- Gestion des plannings des activités du club
- Réception et émission d'appels téléphoniques
- Facturation des activités
- Comptabilité de 1er niveau
Teleperformance
- Téléconseillère pour AG2R
Asnières sur Seine2012 - 2013Réceptionner les appels de particuliers et professionnels de santé afin de gérer leurs dossiers
RECOM
- Assistante Administrative
Lyon2010 - 2010- l'accueil physique et téléphonique des clients/fournisseurs
- l'enregistrement des demandes de dépannages des clients (informatique ou téléphonique)
- le suivi des dossiers clients
- la réception des marchandises
- la gestion des commandes de fournitures de bureau
- la réception du courrier
- l'aide ponctuelle de l'assistante commerciale
RICOH
- Gestionnaire Appels Techniciens
Rungis2003 - 2009- Gestion de planning de 37 techniciens sur la secteur Sud-Ouest
- Prise de rendez-vous auprès des clients pour installer de nouveaux matériels
- Facturation
RICOH
- Gestionnaire Appels Clients
Rungis2000 - 2003- Enregistrement des demandes de dépannage des clients au Centre d'Appels
- Enregistrement des commandes de consommables (toner)
