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Nathalie JULIEN-FALLOT

Paris

En résumé

On me reconnaît dynamique, rigoureuse, organisée, possédant le sens du travail en équipe, le goût d’aller vers les autres.
Le poste de chargée de clientèle que j'occupe actuellement à la Banque Postale correspond parfaitement à mes attentes sur le plan professionnel. Contact, conseil et vente sont mes points forts.

Mes compétences :
Sens du contact
Adaptabilité
Dynamisme
Rigueur
Organisation
Microsoft Word
Microsoft Excel
Internet
Adobe Photoshop

Entreprises

  • La Banque Postale - Chargée de clientèle

    Paris 2017 - maintenant Accueil et prise en charge de la clientèle. Opérations financières diverses. Ouvertures de livrets, formules de comptes, montée en gamme CB. Téléphonie. Opérations postales diverses (en privilégiant le chronopost) Commande, réception et gestion de fonds. Tenue de deux bureaux "agent seul" et employée dans divers grands bureaux.

    Actuellement en remplacement sur divers postes dans le Gard et les Bouches du Rhône, je recherche un CDI à Nîmes ou dans un rayon de 40 kilomètres.

  • Diverses entreprises - Hôtesse commerciale

    2011 - 2017 De 2011 à 2017 j'ai effectué des remplacements dans des agences de location de véhicules, des salles de remise en forme et des chaines de grande distribution.

  • Les Fromentiers - Assistante commerciale

    Toulouse 2007 - 2011 Prise et suivi des commandes clients. Vente par téléphone. Actions commerciales diverses auprès des franchisés. Règlement des litiges. Rédaction et mise en page du journal mensuel des produits (web design; info-graphisme)

  • Budget - Hôtesse commerciale

    Москва 2000 - 2006 Prise des réservations, rédaction des contrats de location.
    Réalisation de devis, gestion des plannings, Suivi des véhicules.
    Vente de carte de fidèlité.
    Prospection commerciale auprès des entreprises locales.
    Facturation, encaissements.
    Poste en alternance sur deux agences (Nîmes ville et Nîmes aéroport)

  • Moving - Salle de sport - Hôtesse commerciale

    1995 - 1995 Accueil physique et téléphonique. Visite guidée des installations sportives.
    Commercial : Conseils, vente de contrats d’abonnement et fidélisation de la clientèle.
    Dossiers de crédit, facturation, encaissement, contrôle carte adhérents...

  • Avis - Hôtesse Commerciale

    Puteaux 1994 - 1994 Accueil physique et téléphonique. Prise des réservations.
    Rédaction des contrats de location.
    Suivi des véhicules, Mise à disposition en gare SNCF.
    Facturation, encaissement.

  • APL LOCATION - Hôtesse commerciale

    Montrouge 1993 - 1994 Accueil physique et téléphonique.
    Renseignements, conseils et proposition de logement en fonction des besoins et du budget du client.
    Suivi des dossiers, facturation, encaissements.

  • Rent A Car - Hôtesse Commerciale

    PARIS 1993 - 1993 Accueil physique et téléphonique. Prise des réservations.
    Rédaction des contrats de location, réalisation de devis.
    Gestion des plannings, suivi des véhicules sur 3 agences.
    Poste en alternance à Nîmes ville, Nîmes aéroport et Avignon Gare.

  • National Citer - Hôtesse commerciale

    Paris 1992 - 1993 Accueil physique et téléphonique. Prise des réservations; Rédaction des contrats de location.
    Suivi des véhicules sur l'agence de Nîmes Aéroport.
    Facturation, encaissement.

  • PROMODES - Hôtesse d'accueil

    1990 - 1991 Réception et transmission des appels (standard 12 lignes), Accueil et placement des visiteurs, Envoi et dépouillement du courrier .

  • CETRA - Secrétaire Polyvalente

    1988 - 1989 Affrètement d'un parc de 10 véhicules frigorifiques. Suivi des dossiers, tenue des plannings, facturation. Prise de notes et rapports lors de réunions.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :