Nathalie KASONGO

En résumé

Entreprises

• LA Plaine St Denis - Technico-Commerciale

  2014 - 2015 : Technico-Commerciale Spécialisée en Certification (TPE) :
  Célibataire AFNOR Certification recevabilité administrative, planification des audits,
  Préparation des décisions de certification, émission et envoi
  Permis B LA Plaine St Denis (93) des certificats, facturation, enrichissement de base de données
  Satisfaction et fidélisation client, proposition des prestations
  Additionnelles répondant à la demande clientèle

• AFNOR - TECHNICO-COMMERCIALE

  Saint-Denis 2014 - 2015

• AFNOR CERTIFICATION - TECHNICO-COMMERCIALE

  Saint-Denis 2014 - 2015

• GAMBLIN DEMENAGEMENTS - Assistante Commerciale

  2006 - 2009 Assistante Commerciale (Transfert des Sociétés, grands
  comptes : Dior, Louis Vuitton, Spie, AXA...) : accueil
  GAMBLIN Déménagements téléphonique, gestion des dossiers de 2 commerciaux, rédaction et
  BREVET : 2000 envoi des appels d'offres, réception courriers. Prise R.V clients,
  NANTERRE (92) devis, souscription et traitement des contrats (Garde-meubles,
  LOGICIELS UTILISES Stockage), facturation clients, suivi des dossiers avaries, vente de
  cartons, préparation LDV et fiche de travail pour équipes. Bilan
  
  PACKOFFICE : Traitement marge des commerciaux, souscription assurance clients (Dior,
  
  de texte (Word), tableur Louis Vuitton, Axa, Eurogem, Pernod Ricard....).

• SODY INTERIM - ASSISTANTE COMMERCIALE EN ALTERNANCE

  2004 - 2006 Transport & Logistique) SODY Intérim (BTP) prospection téléphonique (B&B), vente (prestation de services),
  
  OSCAR ET SELLIGENT recrutement des intérimaires, rédaction des annonces sur sites &
  La Garenne Colombes (92) journaux d'emplois (pages jaunes & officiel de l'intérim), étude de
  satisfaction et de marché.
  LANGUES

• Teleperformance France - Télévendeuse

  Asnières sur Seine 2003 - 2004 : prospection téléphonique (B&B), vente des
  abonnements Canal+, étude de satisfaction (Service après-vente
  TELEPERFORMANCE SFR & Conseil Général du 92).

Formations

• ASSOCIATION CARITATIVE

  Pantin 2010 - 2014 Congé Parental : Activités Associatives : hospitalité
  (collecte et distribution des denrées alimentaires, aide financière,
  BTS MUC (Management des Hébergement), prise en charge de l'entretien des locaux associatifs
  Unités Commerciales) : 2006 Développement personnel : .Renforcement de mon sens
  de l'organisation et de responsabilité
  BAC ACC (Action
  Communication &