Mes compétences :
SAP
Navision
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
GARMIN FRANCE
- Responsable Administrative SAV
Nanterre2000 - maintenantPoste occupé Responsable Administrative SAV
Missions et tâches réalisées: Assistante de deux chefs (N+1 et N+2) et chef d'une équipe de deux personnes, traitement des échanges sous garanties et hors garanties, établissement des devis, traitement des litiges livraison, réclamation clients, création et mise en place de procédures, suivi du stock, réapprovisionnement du stock, commandes achats.
FUCHS LABO LUBRIFIANTS
- Chargé de clientèle
1997 - 2000Fuchs Labo Lubrifiants, Secteur automobile
Poste occupé Chargé de clientèle
Missions et tâches réalisées : assistante d'un chef de ventes et de son équipe de vendeurs sur un secteur : contact clientèle, saisie et contrôle des commandes, promotions, offre de prix, suivi des ruptures, relances des clients et rôle d'informations auprès des clients et des vendeurs.
Konica Minolta
- Correspondancière
Carrières-sur-Seine1996 - 1997MINOLTA, Secteur imprimantes
Poste occupé Correspondancière au service recouvrement
Missions et tâches réalisées: correspondance avec la clientèle, relance (par téléphone et par écrit), traitement des dossiers en litige, préparation des dossiers au contentieux, saisie sur informatique...
