CAEN
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE :
2010 à ce jour
Secrétaire commerciale JAGUAR LAND ROVER
Accueil du client plannification des rendez-vous, facturation.
Gestion de l'atelier et des appels téléphoniques
Gestion des garanties constructeurs....
2006 à janvier 2010
Gérante de la SARL TRAITEUR METS DELICES
Responsable clientèle, prise de rendez vous accueil des clients & analyse de leurs projets
Organisation de réceptions : mariage, anniversaire, cocktail & repas d’entreprise (achats, location de matériel vaisselle et véhicule, organisation du personnel pour réceptions)
Devis, Réponses aux appels d’offres, Factures
Création d’un site internet :Array
Création des menus de la Société : mariage, anniversaire, baptême, cocktail, buffet, plateaux repas d’entreprise, Menus fêtes de fin d’année
Analyse des coûts de fabrication & prix de vente
Achats auprès des fournisseurs
Livraison des commandes
1993 à 2005 :
Secrétaire Société DOMOSERVICES-FAHRENHEIT Saisies et contrôles des interventions des dépanneurs de l’entreprise.
Facturation des interventions individuelles, des marchés signés, des remplacements d’appareils de chauffage, des garanties constructeur et des contrats individuels.
Gestion des contrats, mise à jour des prélèvements, suivi des impayés, mise à jour des fichiers clients.
1990-1991
Secrétaire facturière Société MARCELOT SA
1986-1988
Vendeuse en charcuterie de détail CHRETIEN Jean-Paul
Fonction rémunérée dans le cadre familial
FORMATIONS :
1992
Formation CAFNOR à Caen pour mise à jour des connaissances (Word, Excel, Lotus, Works …)
1990
Formation professionnelle en bureautique ASSOCIATION RETRAVAILLER
1984
CAP d’employée de bureau au Lycée Saint Ursule à Caen
FORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
Stage créateur d’entreprise en 2006 Chambre des Métiers et de l’Artisanat du Calvados
Stage sur les bonnes pratiques HACPP 2007 Césam Caen
Stage chez Traiteur Fauchon Paris 2006
Mes compétences :
Cuisine
Courageuse aime les challenges
Autonome et responsable
Relation clients
DYNAMISME COMMERCIAL
Sport
Professionelle
Pas de formation renseignée
