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Nathalie MARX

STRASBOURG

Résultats examens 2026

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En résumé

Disponible, Motivée, Organisée

Mes compétences :
Encours
Recouvrement
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Internet
Développement commercial

Entreprises

  • Groupe LOXAM - Adjoint au Responsable d'agence - Responsable de Location

    2013 - maintenant Encadrement de trois personnes (Techniciens de Parc et chauffeurs)
    Planification des tournées (Logistique)
    Gestion de la partie Administrative et Commerciale de l'agence
    Enregistrement de la satisfaction client

  • Locarest - Assistante Crédit Manager / Comptabilité Client / Recouvrement

    2010 - 2013 Assistante Crédit Manager / Comptabilité Client / Recouvrement Locarest
    Ouverture de compte client
    Suivi de portefeuille Client
    Saisie des règlements
    Gérer les limites d'encours, les déblocages de commandes
    Recouvrer les créances et les impayés
    Préparation et Envoi des dossiers contentieux
    Relation avec les organismes d'assurance crédit (SFAC)
    Relation avec les organismes de contentieux (CODINF, COFACE)
    Gérer les litiges et les avoirs
    Améliorer les délais de paiements
    Analyser et prévoir le risque client
    Apporter son soutien quotidien au responsable crédit manager

  • Société de Services Propreté - Assistante Administrative et Commerciale La Performante

    2009 - 2010 Accueil / Administratif
    Tenu du standard téléphonique et Accueil des salariés, clients.
    Réception et gestion des e-mails adressés à la direction
    Création de documents administratifs (courriers, compte-rendu, fiche de poste)
    Création de devis à partir d'un cahier des charges
    Gestion des rendez-vous, planning et déplacements divers
    Commercial
    Support à la prise de rendez-vous, Prospection téléphonique
    Recherche et réponse aux appels d'offres (Montage dossier, recherche des fournisseurs, demande devis, montage du dossier technique, analyse des cahiers techniques)
    Réalisation d'études commerciales

  • Groupe Hess Autostadium - Assistante de Direction

    2007 - 2009 Accueil et renseignements des clients
    Tenue du standard téléphonique
    Encaissements des clients
    Tâches courantes administratives (courriers, notes, rapports)
    Suivi des dossiers assurances (déclaration sinistre, paiement)
    Gestion des rendez-vous des expertises et des réparations
    Gestion des impayés (relances)
    Gestion des prêts des véhicules de courtoisie aux clients
    Organisation des réunions
    Facturation / Suivi des factures fournisseurs (pièces)
    Saisie des règlements bancaires sur logiciel TALISMAN
    Suivi de la rentabilité et créations de graphiques (support réunion)
    Mise en place et suivi de la norme ISO

Formations

Réseau

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