Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Internet
Microsoft PowerPoint
Entreprises
EOS CREDIREC
- Négociateur encadrant
Paris2002 - 2014Recouvrement pour le compte d’établissements de crédits
Mettre en place des solutions adaptées pour le débiteur dans le cadre d’une gestion amiable
Suivre un portefeuille de client
Convaincre le client de choisir notre service
Accompagner les nouveaux collaborateurs à la gestion des dossiers clients
Concevoir et gérer les plannings du personnel
Manpower
- Assistante Clientèle
Nanterre cedex2001 - 2002Assistante Clientèle pour la Banque Postale et le Crédit Agricole
Travail en agence téléphonique et remplacements en équipe volante
Accueillir les clients physiquement et par téléphone et les conseiller sur un produit ou un service
Gérer les versements, retraits et virements au guichet
SCS COMMERCY
- Assistante Commerciale
2001 - 2001Suivi des commandes des clients et coordination avec l’usine
Répondre aux mails des clients
Préparer les devis et offres promotionnelles
Établir les factures clients
Crédit Agricole Centre Recrute
- Assistante au service Caisse locale
Tours2001 - 2001Participation à la préparation des assemblées générales
Créer les supports de réunion des chefs d’agence
SFR
- Hôtesse de vente
2000 - 2000Accueil des clients et vente de forfaits téléphoniques
VM MATERIAUX – St Herblain,
- Assistante Marketing
L'Herbergement1999 - 2000Gestion commerciale et suivi des tableaux de bord
Préparer les devis et offres promotionnelles
Établir les factures clients
Concevoir et gérer les plannings du personnel
Cabinet immobilier Yves de FONTENAY
- Assistante Commerciale
1998 - 1999Gestion des biens en location
Agence Immobilière L’Etude du Luxembourg
- Négociatrice en vente
1998 - 1998Recherche et vente de biens immobiliers
Accueillir les clients physiquement et par téléphone
Mettre à jour le fichier clients