Nathalie MÉRY

En résumé

Entreprises

• La Poste - CRM Manager

  Paris-15E-Arrondissement 2008 - maintenant • Création, mise en place et suivi des tableaux de bord commerciaux
  • Définition du projet CRM dans l’environnement Phil@poste: rédaction du cahier des charges fonctionnel de l’outil CRM, proposition d’une segmentation clients et du plan marketing de contact ; recherche de prestataires.
  • Etudes qualitatives et quantitatives
  • Analyses des ventes et des marges des produits de Phil@poste.
  • Chef de projet hausse tarifaire chez Phil@poste.

• Webory - VP Sales & Marketing

  2007 - 2007 Définition du Business Model
  Rédaction des BP
  Recherche de fonds pour créer une société de sauvegarde de documents numériques destinés aux particuliers

• NM Conseil - Consultant

  2007 - maintenant Analyse de l'offre commerciale d'un société de services et repositionnment
  Rédaction de communiqués de presse
  Création de sites internet
  Définition et création d'outils de communication

• EASY SPA - Directrice Générale

  2005 - 2007 Préparation et lancement d'un nouveau concept de détente et de relaxation
  Recrutement et management du personnel
  Marketing de proximité
  Développement et amélioration du produit
  Recherche de partenariat

• Free lance - Consultante Marketing

  2003 - 2005

• AIRLIB - Directrice Marketing et Communication

  2001 - 2003 COMPETENCES
  
  • Management d’équipes: encadrement, formation et motivation d’une équipe (jusqu’à 24 personnes).
  
  • Marketing d’études : études de marchés, de positionnement, de notoriété, de satisfaction.
  
  • Marketing stratégique : définition de la stratégie marketing et de communication avec la Direction Générale, mise en œuvre des plans marketing et définition budgétaire, communication institutionnelle et stratégie de marque.
  
  • Marketing opérationnel B to B et B to C: définition du marketing mix ; communication éditoriale ; marketing direct et fidélisation ; création de sites internet ; développement des partenariats; organisation des opérations de relations publiques ; réalisation des campagnes de publicité ; promotion des ventes.
  
  • Gestion des relations presse.
  
  • Organisation de salons professionnels et grand public.
  
  • Définition, mise en place et amélioration du produit (études, pricing..)
  
  • Planification et gestion de budgets. Lancement et suivi des appels d’offres fournisseurs (agences de publicité, de marketing direct).
  
  • Création et gestion de programmes de stimulation interne et externe.
  
  • Communication interne : information sur les produits nouveaux et les changements majeurs. Organisation de séminaires internes. Rédaction de communiqués.

Formations