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Nathalie ORDENER

Nice

En résumé

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Entreprises

  • Kone - Assistante Logistique et Gestion des Magasins

    Nice 2012 - maintenant (Interim)
    - Gestion des stocks véhicules : création, modification et suppression (échelle nationale).
    - Relation et coordination auprès des collaborateurs internes (techniciens / superviseurs / Directeurs régionaux) et externes (fournisseurs).
    - Suivi des commandes (SAP) : envoi, modifications (prix / quantité / variables), respect des délais et relances.
  • Cours Galien - Assistante Administrative et Commerciale

    LYON 2010 - 2011 (CDD)
    - Participation au développement commercial de la structure (CA : + 75% entre les deux derniers exercices).
    - Appui dans la participation d'événements (Salons, journées « Portes Ouvertes »...).
    - Intermédiation entre étudiants et professeurs. ;
    - Elaboration des dossiers administratifs des étudiants (Inscriptions, règlements...). ;
    - Préparation des supports pédagogiques (concours Paramédicaux / Sociaux / PACES).
    - Intermédiation entre étudiants et professeurs.
    - Gestion de la messagerie électronique.
    - Réception physique et téléphonique des prospects / clients.
  • Centre Vision Future - Secrétaire Médicale

    2010 - 2010 (CDI)
    - Participation au développement de la structure (taux moyen d'opérations : + 40%).
    - Réception des patients avec présentation des devis puis élaboration des dossiers administratifs.
    - Accueil téléphonique et planification de rendez-vous.
  • Groupe DYNAPOST - Assistante bilingue

    2001 - 2006 (CDI)
    Site : Siège de la Direction Régionale de VEOLIA EAU - Sud Est (Ex Compagnie Générale des Eaux).
    - Participation à la création du Service Accueil.
    - Interface permanente de la société Dynapost auprès du client (Veolia Eau).
    - Encadrement d'une équipe de 2 hôtesses d'accueil et formation des hôtesses.
    - Accueil clients/fournisseurs.
    - Réception et orientation téléphonique (clients/fournisseurs/agences).
    - Traitement du courrier interne (sièges et agences annexées) et externe (fournisseurs/clients/autres).
    - Communication et relais inter-services de l'entreprise, gestion des salles de réunions et contrôle des accès.
  • A.H.D - Assistante Technique

    1999 - 2001 (CDI)
    - Elaboration du planning des techniciens.
    - Saisie des devis, relances, des bons d'interventions.
    - Relations contractuelles et coordination auprès des syndics de l'immobilier.
    - Tenue d'agendas.
    - Saisie des devis, des relances, des bons d'interventions et notes de frais.
  • CREDIT MUTUEL - Assistante Commerciale

    Strasbourg 1998 - 1999 (CDD)
    - Gestion et suivi sectorisé d'un fichier client (taux de présence sur rendez-vous fixés : + 90%).
    - Présentation et vente d'un produit d'assurance (habitation, vol, auto...).
    - Tenue d'agendas des commerciaux (territoire national) et accueil téléphonique.
  • FEDOSAD - Aide Médico-Psychologique

    1996 - 1997 Compte rendus d'évaluation.

Formations

  • CENTRE AFPA AFAP

    Nice 2008 - 2009 Diplôme d'Etat Professionnel

    "Assistante de Direction Bilingue Anglais", Centre AFPA,
    Avec suivi d'un stage de 2 mois en tant qu'Assistante administrative, ``International Relations Office'', EDHEC BUSINESS SCHOOL (Nice) consacré à la rédaction d'un livret d'accueil pour les étudiants.
  • Wall Street Institute

    Nice 2008 - 2009 Anglais : très bon
    2008/2009 et 2013/2014 -> suivi de cours d'anglais, Centre WALL STREET
    INSTITUTE à Nice
  • Université De Bourgogne, Dijon (Dijon)

    Dijon 1995 - 1996 Niveau Maîtrise de Psychologie
  • Université De Bourgogne, Dijon (Dijon)

    Dijon 1992 - 1995 Licence de Psychologie

Réseau

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