Menu

Nathalie PUISSANT

Paris

En résumé

Actuellement téléconseillère chez Acticall Rouen, depuis mars 2014, je travaille pour EDF.

Je recherche activement un poste au Pôle Solidarité d'EDF.

Je suis autonome, rigoureuse, organisée, discrète, persévérante, et mobile. J'ai le sens des responsabilités, du contact et du dialogue. Mais ce que j'aime par dessus tout c'est venir en aide à ceux qui en ont besoin.

Pendant mon temps libre, j'aime faire des activités créatrices, me promener avec mes enfants, faire du bateau en mer (pèche), aller au cinéma et me dépenser à la piscine.

Mes compétences :
Préparer et concevoir des outils pédagogiques.
Informer les bénéficiaires des aides sociales
Organiser des actions collectives
Accompagner les personnes dans leurs démarches
Outils bureautique (Word Excel Powerpoint Outlook)
Utiliser l'informatique
Ecouter, analyser et évaluer les besoins
Coordonner l’activité d’une équipe
Respecter les règles d’hygiène et de sécurité

Entreprises

  • Acticall - Conseillère à distance

    Paris 2014 - maintenant

  • CCAS Malaunay - Stagiaire

    2012 - 2012 Création et organisation d'une animation sur la précarité énergétique auprès d'habitants de la commune.

  • EHPAD Les Terrasses - Stagiaire

    2012 - 2012 Animations auprès de personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer
    Analyse du circuit du linge

  • Greta Elbeuf - BTS ESF (économie sociale et familiale

    2012 - 2013 Diplomée BTS ESF

  • MASC Tôtes - Stagiaire

    2012 - 2012 Stage de découverte auprès d'une conseillère en insertion sociale et professionnelle.
    Visite de chantiers d'insertion.

  • Dynamic'Emploi - Stagiaire

    2012 - 2012 Stage de découverte auprès d'une conseillère en insertion professionnelle.

  • Festi'Crêpes - Serveuse en salle

    2011 - 2012 Service en salle le midi (mise en place, prise de commandes, service à l'assiette)

  • Auberge de l'Andelle - Responsable de salle

    2009 - 2011 Gestion des stocks
    Gestion des réservations
    Gestion des plannings du personnel en salle
    Contrôle de la mise en place
    Coordination du service
    Service en salle
    Encaissements
    Gestion des litiges

  • Employée polyvalente en Hôtellerie-Restauration - Employée polyvalente en Hôtellerie-Restauration

    2000 - 2008 Service en salle -> Auberge de l'Andelle -> Pont Saint Pierre
    Commis de cuisine -> Le Dartagnan -> Louviers
    Stage adjointe de direction -> Campanile -> Gennevilliers
    Stage cuisine et service -> Le moulin de Connelles -> Connelles
    Stage cuisine -> La taverne Corse -> Sant'Antonino
    Stage service en salle et femme de chambre -> Le moulin Fouret -> Saint Aubin le Vertueux
    Commis de cuisine -> Groupe Avenance -> Bourgtheroulde
    Commis de cuisine -> Groupe Médirest -> Elbeuf

Formations

Réseau

Annuaire des membres :