Mes compétences :
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Entreprises
TELMA Madagascar
- Stagiaire Chargé suivie client
Antananarivo2014 - maintenant1. Traiter les réclamations et assister les clients dans tout ce qui est relatif à sa connexion (50%)
2. Assurer la qualité de service des clients (25%)
3. Assurer les reporting hebdomadaires clients (15%)
4. Mettre à jour la base de données clients (10%)
Formations
Université Privée Hay Soa (Antananarivo)
Antananarivo2014 - maintenant
Université Privée Hay Soa (Antananarivo)
Antananarivo2012 - 2014bacc+2
DTS en Gestion- Economie (mathématiques financière- comptabilité générale et analytique- macroéconomie- marketing- gestion des ressources humaines- commerce international- technique de communication- principe managérial, etc.): en cours de préparation ;
