Menu

Nathalie SZUFLAK

CHATENAY-MALABRY

En résumé

Je vis à Dubai depuis Aout 2011 - Avant cela, Chargée de Programmes Internationaux à HEC EXECUTIVE EDUCATION, mais aussi, Assistante de direction, je possède un BTS et j'ai une expérience professionnelle d'environ 20 ans.
Mon plus : à 44 ans j'ai 2 grands enfants et suis donc très disponible. Depuis toujours, j'aime travailler dans un environnement international (anglais, néerlandais) et mon positionnement à Dubai peut donc etre un atout supplémentaire.
Mes autres atouts : ouverture d'esprit, polyvalence, autonomie, adaptabilité et esprit d'initiative.

Mes compétences :
Assistante de Direction
International
Manager
Program manager
Programmes internationaux

Entreprises

  • HEC Paris - EXECUTIVE EDUCATION - CHARGEE DE PROGRAMMES INTERNATIONAUX

    2008 - maintenant Sous l’autorité de la responsable du management des programmes et en étroite collaboration avec les directeurs pédagogiques et/ou chefs de projets, participation à la conception, la mise en œuvre et le suivi des programmes sur mesure destinés à des cadres à potentiel et dirigeants de grandes entreprises.
    Préparation :
    - Prise de rendez-vous avec les clients, les intervenants pressentis, les directeurs pédagogiques et/ou chefs de projets
    - Rédaction/suivi des conventions
    - Confirmation des dates d’animation auprès des intervenants, vérification de leurs rémunérations et confirmation de celles-ci
    - Organisation et participation à des réunions de coordination clients/intervenants pour finalisation des programmes
    Mise en œuvre et suivi :
    - Préparation administrative et logistique des séminaires (programme, liste des participants, convocations, sites extranet dédiés, réservation de salles, bons de commande, recueil et préparation des documents pédagogiques, interface hôtel pour les réservations d’hébergement)
    - Organisation sur le lieu du séminaire (HEC ou en délocalisé)
    - Accueil des participants et suivi du bon déroulement des interventions
    - Interface avec les participants
    - Participation aux évaluations en salle en fin de séminaire
    - Saisie des évaluations et diffusion aux intervenants et à l’entreprise
    - Préparation de la rémunération des intervenants
    - Facturation clients et suivi du budget (2010 : 1 053 000 €, 2011 : 1 100 000 €)
  • HEC MBA PROGRAM - Assistante Services Admission & Developpement

    2006 - 2007 Assistante, Ecole HEC (MBA Program), Paris Sud

    Assistante Service Développement (CDD 6 mois) :

    Au sein du Programme HEC MBA, assister le Directeur et les Responsables du Développement dans leurs missions de promotion du programme MBA en assurant l’organisation et le bon déroulement des missions :
    - Logistique autour des Forums et autres événements (Journée
    Portes Ouvertes)
    - Participation à l’élaboration du budget et suivi de celui-ci
    - Coordination des visites du campus
    - Traitement des frais de mission et des frais de déplacement
    - Gestion de la base de données «prospects »
    - Mise à jour du site web
    - Participation à la production de matériels promotionnel et
    gestion des stocks.

    Coordinatrice Service Admission (Nouveau CDD 6 mois) :

    - Suivi des dossiers de candidats, majoritairement étrangers,
    postulant au MBA
    (conseils aux postulants, mises à jour et suivi régulier de
    leurs dossiers)
    - Participation aux Comités de pré-sélection des candidats de
    la future promotion
    - Organisation et suivi d’interviews avec l’aide d’anciens MBA
    (tous pays)
    - Organisation des jurys de pré-sélection et d’admission du MBA.
  • RAPID AGRAFAGE - Assistante de Direction

    2002 - 2006 Fabricant et distributeur de matériel d'agrafage et de collage (pistolets à colle, cloueurs, perforateurs, agrafeuses, etc...) vendus en grande surface bricolage ou alimentaire et en papeterie.

    Assistante du « Regional Manager » (21.500 K€ de CA)
    - Organisation des réunions commerciales, des séminaires
    et des déplacements (hôtels, voyages, …)
    - Gestion des objectifs de chiffre d’affaires par VRP
    (conception des tableaux pour le calcul et le suivi
    trimestriel)
    - Gestion des statistiques de ventes et des marges brutes
    (tableaux croisés dynamiques, etc…)
    - Comptes-rendus des réunions et suivi
    - Rédaction de notes
    - Reporting mensuel à la Direction
    - Délégation de la signature

    Interface entre les 17 VRP’s, le « Regional Manager » et les Responsables de Zones
    - Frais, envoi des statistiques, primes, contrats, congés,
    téléphones, voitures, assurances, besoins en matériel,
    agendas, rapports de visites, notes internes, …
    - Suivi des mouvements (affectation, réparations, transferts,
    etc..) des écrans tactiles placés en magasin (179 K€) et
    traduction du logiciel de ces écrans en néerlandais

    Responsable de la flotte de véhicules (35 véhicules, 350 K€ de budget annuel)
    - Assurances, sinistres, contrats de leasing, cartes essence,
    télépéage, facturation…

    Marketing
    - Conception des fiches techniques et de la documentation
    commerciale
    - Traduction des tarifs, des fiches techniques et de la
    documentation commerciale en néerlandais et en anglais
    - Suivi de contrats commerciaux auprès de centrales d’achat
    - Mise à jour du site WEB en français (formation faite en Suède)
    - Organisation du stand de Rapid Agrafage au salon Bâtimat à
    Paris
  • Expatriation - Vietnam

    1998 - 2001 Préparation au TOEFL (Anglais), niveau 11 sur 12
    moyenne à l’oral 8.9/10, moyenne à l’écrit : 8.3/10)
    Cours de français donnés à l’Ecole Française de Hô Chi Minh Ville
    Interface parents/animateurs pour l’organisation des activités extra-scolaires
  • BEYERS & PARTNERS - Assistante de Direction

    1990 - 1997 Assistante de Direction du Directeur Général, Sté BEYERS & PARTNERS, Anvers, Belgique
    Société de services informatiques néerlandophone spécialisée dans le développement de logiciels financiers.

    - Contacts clients et fournisseurs (anglophones, francophones,
    néerlandophones)
    - Traduction en français de manuels d’utilisation de logiciels
    financiers
    - Organisation des réunions, séminaires et réceptions
    - Gestion de l’agenda du Directeur Général et du planning du
    Service Commercial
    - Suivi et rédaction des offres, facturation, courrier
  • ALSACE HAVAS PUBLICITE - Secrétaire Commerciale

    1989 - 1990 Secrétaire Commerciale, Groupe ALSACE HAVAS PUBLICITE, Mulhouse
    (Groupe Havas)- Journal local

    Gestion et suivi des encarts publicitaires du quotidien régional
    - Contacts téléphoniques avec les clients
    - Organisation et suivi commercial du planning des
    encarts
    - Interface avec la production
    - Facturation

    Contact avec les clients pour les offres d’emploi et autres annonces publicitaires
    - Conseils aux clients pour la rédaction et la mise en page
    - Relecture des documents avant parution définitive
    - Facturation
  • COMMUNICO - Secrétaire Commerciale

    1987 - 1988 Secrétaire Commerciale, Sté COMMUNICO, Lille (Groupe Havas)
    Société de Conseil en Communication

    - Prise des commandes des espaces publicitaires.
    - Conseils à la clientèle (rédaction, mise en page, choix du
    support, délais,…)

Formations

Réseau

Annuaire des membres :