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Nathalie TCHOBDRENOVITCH

CLUSES

En résumé

Mes compétences :
Ciel Compta
Power point
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Access
ISO 900X Standard
Audit

Entreprises

  • Garage MOULLET et Fils - Assistante Direction / Gestion

    2008 - maintenant Commerciale / Pertuis :
    Assistante de
    Direction - Gestion des commandes Véhicules Neufs
    - Gestion des demandes et suivie des primes
    (Maitrise du logiciel HYUNDAI
    eCARS 21 et I'car
    DMS) - Gestion des audits Hyundai
    - Gestion qualité, mise en place de process
    (Méthode PDCA Préparer Développer
    Contrôler Agir, Deming)

    - Suivie des dossiers clients de la commande à la
    facturation
    - Gestion du planning de préparation des
    véhicules à livrer

    - Gestion du planning de livraison ;
    - Livraison physique et administrative des
    véhicules neufs et d'occasions

    - Suivie et relance des factures impayées ;
    - Constitution, suivie, demande de règlement des
    dossiers de financement

    - Ecoute et conseils sur les produits financiers ;
    - Comprendre les besoins du client rapidement
    pour une proposition adéquat

    - Accueil des clients
    - Ventes ponctuelles VN et VO

    - Gestion et négociation des contrats (copieurs,
    fax, téléphone, assurances...)
    - Mise en Place et gestion du site internet
    d'anonces

    - Gestion du stock des fournitures
    administratives pour tous les services
    - Participation à la relation clientèle en cas de
    litige

    - Participation à l'organisation et la mise en
    place des soirées de lancement
    - Hôtesse d'accueil et présentatrice lors de

    lancement de produit
    - Aide au bilan comptable

  • Ab - Recrute

    2008 - maintenant

  • Peugeot BERBIGUIER - Hôtesse d'accueil

    2005 - 2008 (Secrétaire APV, - Gestion du secrétariat APV (Accueil physique
    Standardiste, et téléphonique, gestion des garanties APV,
    Facturière, Hôtesse de gestion de la caisse, Contrôle et suivi des
    Caisse) Maîtrise du comptes client, relances clients, gestion du 51 Chemin du Ventoux
    logiciel DCSnet courrier, facturation, classement, archivage...) 84120 PERTUIS
    nathalie.tchobdrenovitch
    - Contrôle des normes de conformité, @gmail.com
    connaissances de la norme ISO 9001 version * : 06.21.06.27.28

  • Peugeot - Secrétaire polyvalente

    Paris 2005 - 2006 (6 mois) Pertuis :
    Apprentissage du poste obtenu DIVERS

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :