Nathalie VENTURA

En résumé

Entreprises

• DHL

  Roissy en France maintenant

• UPS

  Plaisir maintenant

• EXECUTIVE PROCESS ET ETUDES - DIRECTRICE COMMERCIALE

  Cenon 2015 - maintenant *Développement du portefeuille client
  *Elaboration de la stratégie commerciale
  *Gestion d'une équipe commerciale

• DHL EXPRESS - CHEF DES VENTES IDF

  Paris 2006 - 2015 Depuis Sept 2010 RESPONSABLE REGIONALE DES VENTES
  
  - Gestion d'une équipe de 8 commerciaux (Juniors, majors et Grands Comptes)pour un portefeuille annuel de 28 millions et 900 clients.
  Croissance de 7% sur S1 2014
  
  Secteurs couverts: Paris, 93, 77, 95, 92
  
  
  Juillet 2006 à Aout 2010 KEY ACCOUNT MANAGER MARCHES HIGH TECH & BANCAIRES
  
  
  - Définition de la stratégie commerciale sur 8 groupes
  - Elaboration des contrats Cadres et traitement des appels d’offres
  - Interface auprès de différents services supports : ADV, KAD, TLK, Pricing
  - Management fonctionnel de la force de vente terrain, 25 collaborateurs
  - Implémentation des Contrats Cadres
  - Commercialisation de nouveaux produits
  - Pilotage de la profitabilité sur l’ensemble du portefeuille clients par métier
  - Gestion de projets logistiques en partenariat avec d’autres entités du Groupe DHL
  - Mise en place de process opérationnels et de solutions techniques dédiées
  
  Résultats : 2008 : 12,5 Millions € de CA = + 11 % en croissance vs 2007
  2009 : 11 Millions € de CA = + 4,5 % en croissance vs 2008

• UPS - COMMERCIALE JUNIOR ET SENIOR

  Plaisir 2001 - 2006 Novembre 2004 à Juillet 2006 : ATTACHEE COMMERCIALE SENIOR
  Secteur : 91/94/92/Paris
  
  - Gestion d’un portefeuille client (20) avec un CA mensuel entre 15000 € et 30000€.
  - Prospection terrain et téléphonique
  - Vente complexe (vente à différents interlocuteurs dans l’entreprise)
  - Vente de la valeur ajoutée UPS
  - Intégration et développement des outils UPS dans le système informatique des clients
  - Mise en place des solutions UPS de la vente jusqu’au démarrage du client.
  - Suivi commercial et opérationnel du client.
  - Développement du chiffre d’affaires et des parts de marché des comptes.
  - Mise en place des projets clients avec les services supports UPS (service informatique, opération, service traction)
  - Collaboration avec les attachés commerciaux stratégiques pour le développement des comptes européens et mondiaux.
  - Participation aux événements clients
  
  
  
  Mai 2001 à Octobre 2004 : ATTACHEE COMMERCIALE JUNIOR
  
  - Gestion et pénétration d’un portefeuille client (120)
  - Acquisition de clients avec un chiffre d’affaires entre 1500 et 15000 euros par mois
  - Prospection téléphonique et terrain
  - Mise en application des méthodes de vente « SPIN »
  - Vente de service BTB
  -

• MARIE PRATT - COMMERCIALE

  2000 - 2001 - Etude de marché
  - Création portefeuille client
  - Prospection téléphonique/terrain
  - Suivi commercial

• RWT - COMMERCIALE

  1999 - 2000 - Création portefeuille client
  - Prospection téléphonique/terrain
  - Suivi commercial

Formations