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Grosbill
- Responsable SAV service administratif et expédition
2013 - maintenant
* gestion du personnel (5 personnes) ;
* organisation et suivi des expéditions SAV (200/ jr) ;
* règlement des litiges (clients et fournisseurs) ;
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Grosbill
- Responsable SAV service administratif
2006 - 2013
* gestion du service SAV administratif
* suivi des dossiers SAV
* relances fournisseurs (200 fournisseurs) ;
* traitement des devis client, solutions commerciales et litiges transport ;
* saisi des avoirs ;
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Grosbill
- Employée SAV
2005 - 2006
* demande d'accord de retour SAV
* suivi des accords et enlèvement matériel ;
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Grosbill
- Employée SAV administratif
2004 - 2005
* suivi des dossiers de réparation client
* relation client ;
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Composite Industrie
- Employée Ressources humaines
BONDOUFLE
2001 - 2004
(Aéronautique - 200 salariés)
(Contrat de Qualification + CDD) : Employée Ressources humaines
* Administration du personnel (abs, retard, congés...) ;