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Nawel MOSTEFAÏ

Châtellerault

En résumé

Cadre dynamique de bonne humeur à forte capacité d'adaptabilité, dotée de qualités relationnelles ayant le respect des délais et de la confidentialité

Mes compétences :
budgets
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Audit
Sens du relationnel
Aisance à l'oral
Force de persuasion
Créativité
Esprit d'analyse

Entreprises

  • ARISTOPHIL - RESPONSABLE DÉPARTEMENT GESTION COMMERCIALE

    Châtellerault 2008 - 2015 MUSÉE DES LETTRES ET MANUSCRITS, INVESTISSEMENTS LETTRES ET MANUSCRITS.
    * Encadrement d'une équipe de 4 personnes. ;
    * Gestion des appels téléphoniques clients (suivi portefeuille de 10 000 clients). ;
    * Assistance aux des conseillers. ;
    * Suivi et contrôle du commissionnement des réseaux des conseillers. ;
    * Gestion des dossiers, successions.

  • Musée des Lettres et Manuscrits - RESPONSABLE DÉPARTEMENT GESTION COMMERCIALE

    2008 - 2015 MUSÉE DES LETTRES ET MANUSCRITS, INVESTISSEMENTS LETTRES ET MANUSCRITS.
    * Encadrement d'une équipe de 4 personnes. ;
    * Gestion des appels téléphoniques clients (suivi portefeuille de 10 000 clients). ;
    * Assistance aux des conseillers. ;
    * Suivi et contrôle du commissionnement des réseaux des conseillers. ;
    * Gestion des dossiers, successions.

  • Ariston Thermo Group - ASSISTANTE GESTION

    Milano 2005 - 2008 MUSÉE DES LETTRES ET MANUSCRITS, INVESTISSEMENTS LETTRES ET MANUSCRITS.
    * Standard / Secrétariat ;
    * Enregistrement des contrats dans la base de données. ;
    * Suivi des contrats (Edition et envoi des documents aux clients).

  • ARISTOPHIL - Assistante commerciale

    Châtellerault 2005 - 2008 MUSÉE DES LETTRES ET MANUSCRITS, INVESTISSEMENTS LETTRES ET MANUSCRITS.
    * Standard / Secrétariat ;
    * Enregistrement des contrats dans la base de données. ;
    * Suivi des contrats (Edition et envoi des documents aux clients).

  • Musée des Lettres et Manuscrits - Responsable Administrative

    2005 - 2015

  • Promessor - CHARGÉE D'AFFAIRES

    2002 - 2004 PROMESSOR SARL, CONSEIL ET INGÉNIERIE EN TÉLÉCOMMUNICATIONS
    * Etude des budgets de télécommunications (audits des dossiers clients, collectivités
    territoriales).
    * Rédaction des cahiers des charges pour la consultation des fournisseurs. ;
    * Analyse des offres et préconisations. ;
    * Contribution à l'optimisation des rapports d'études et des offres aux clients.

  • PROMESSOR - CHARGÉE D'AFFAIRES

    2002 - 2004 PROMESSOR SARL, CONSEIL ET INGÉNIERIE EN TÉLÉCOMMUNICATIONS
    * Etude des budgets de télécommunications (audits des dossiers clients, collectivités
    territoriales).
    * Rédaction des cahiers des charges pour la consultation des fournisseurs. ;
    * Analyse des offres et préconisations. ;
    * Contribution à l'optimisation des rapports d'études et des offres aux clients.

  • Promessor - ASSISTANTE DES CONSULTANTS

    2000 - 2002 PROMESSOR SARL, CONSEIL ET INGÉNIERIE EN TÉLÉCOMMUNICATIONS
    * Gestion des agendas des consultants, prise de rendez-vous, organisation des
    déplacements, préparation des dossiers.
    * Etablissement de propositions commerciales et négociations. ;
    * Suivi du recouvrement (tableau de bord et relance de paiement des factures). ;
    * Négociation et gestion de nouveaux contrats (clients : Maries, Hôpitaux et Chambres
    de Commerce)

  • Promessor - ASSISTANTE DES CONSULTANTS

    2000 - 2002 PROMESSOR SARL, CONSEIL ET INGÉNIERIE EN TÉLÉCOMMUNICATIONS
    * Gestion des agendas des consultants, prise de rendez-vous, organisation des
    déplacements, préparation des dossiers.
    * Etablissement de propositions commerciales et négociations. ;
    * Suivi du recouvrement (tableau de bord et relance de paiement des factures). ;
    * Négociation et gestion de nouveaux contrats (clients : Maries, Hôpitaux et Chambres
    de Commerce)

  • Allo nounoux - Assistante de direction

    1998 - 1999 * Standard/Secrétariat/Recrutement des nounous ;
    * Mise en place d'un questionnaire de cotation satisfaction pour les parents.

  • Allo Nounoux - Secrétaire

    1998 - 1999 * Standard/Secrétariat/Recrutement des nounous ;
    * Mise en place d'un questionnaire de cotation satisfaction pour les parents.

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel

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