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Ndeye Amy NDIAYE

ABIDJAN

En résumé

Je suis titulaire d'un diplôme de commerce international. Je justifie d'au moins 8 ans d'expérience à tigo Sénégal où j'ai pu occuper des postes variés. Mes qualités sont les suivantes : Autonome, créative, dynamique, avec l'esprit d'équipe, capable d'analyse et de synthèse. Je suis pragmatique, dynamique, entreprenant et j’ai de bonnes qualités relationnelles, une force de persuasion et un fort potentiel managérial

Entreprises

  • Tigo Sènègal - IT process coordinator

    2008 - maintenant Apporter au département IT une valeur ajouté dans la réalisation des Control SOX ,dans la planification et le suivi du budget,ainsi que la formalisation des tâches d'exploitation sur la plateforme de facturation des abonnés prépayés,

  • Tigo senegal - IN operation executive

    2007 - 2008  Assurer le bon fonctionnement matériel des plateformes de facturation des abonnés ;
     Fiabiliser les données produites par ces dernières, afin d’assurer une facturation adéquate des services ;

  • Tigo senegal - IT operation supervisor

    2006 - 2007  Supporter le responsable de la Facturation des Abonnés Prépayés dans la gestion et le suivi des opérations administratives ;
     Jouer un rôle d’interface entre son département et les autres services de la compagnie en ce qui concerne le traitement des requêtes ;
     Assurer la mise en place et le suivi des contrôles SOX tout ceci afin de permettre au Département de Facturation de fournir une qualité de services à la hauteur des attentes des utilisateurs finaux ;
     Assurer l’Activation des cartes de recharge, la génération/création de numéro et la création des CUG (Groupe d’utilisateurs fermés) ;
     Définir les tarifs de facturation des abonnés ;
     Assurer le traitement de la réconciliation des abonnés entre les plateformes de télécommunications (Switch (Commutateur des appels) et IN (Facturation des abonnés)).

  • Tigo senegal - Assistante IT

    2002 - maintenant

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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