Nelly CAUNES

En résumé

Entreprises

• Polyexpert - Assistante d'expert

  Paris 2005 - maintenant  Instruction, analyse et suivi des dossiers sinistres selon chartes compagnies et conventions d’assurances
   Accueil et gestion des assurés (particuliers, professionnels, syndics)
   Instruction dossiers spécifiques « Entreprise » et bris de machine
   Contacts assureurs / inspecteurs / experts adverses / prestataires
   Gestion des rendez-vous / plannings et réunions
   Rédaction et contrôle des courriers, rapports et états de pertes
   Formation des assistantes d’expert nouvellement recrutées
   Mise en place d’outils internes pour le respect des chartes, contrôles des saisies

• Polyexpert - Assistante d'expert

  Paris 2005 - maintenant

• MAGNUS - FORMATRICE INFORMATIQUE

  2000 - 2003  Interventions nationales
   Formation sur site du personnel de mairies et communautés d’agglomérations
   Assistance et maintenance téléphonique (Hot line)
   Spécialisation secteur social (Centre Communaux d’Action Sociale CCAS)
   Analyse et tests des logiciels en situation, installation monoposte ou réseau des logiciels sur site
   Rapport d’intervention sur site et analyse pour évolution produit
   Collaboration avec services commercial, technique, développement
   Gestion du planning de déplacement

• SALIC SIRIUS - RESPONSABLE DES ACHATS ADJOINTE COMMERCIALE ET TECHNIQUE

  1996 - 2000  Gestion des achats : contacts fournisseurs (négociations quotidiennes), contacts transporteurs
   Gestion du stock : contrôle des mouvements, gestion physique et informatique, contrôle administratif et
  rapprochement comptable
   Assistante commerciale pour solutions réseaux informatiques : Conseils clients et assistance auprès de
  l’équipe commerciale, retour et coordination avec équipes de développement logiciels

Formations

• ESARC

  Montpellier 1989 - 1991 BTS ACTION COMMERCIALE

• ESARC

  Montpellier 1989 - 1991

Réseau

Pas de contact professionnel