Mes compétences :
Animation
Création
Formation
Marketing
Gestion de projet
Communication externe
Entreprises
Credit mutuel
Strasbourgmaintenant
Groupe CM CIC
- Chef de projets organisation bancaire
2013 - maintenantPilote et coordonne des projets de changement d'organisation métier et informatique. Définis et mets en oeuvre la stratégie d'accompagnement au changement.
Périmètre: Banques CIC et Fédérations CREDIT MUTUEL, filiales Groupe CM CIC.
[Mission : définir le marketing stratégique et opérationnel.Optimiser, développer et animer auprès du réseau et de la clientèle la gamme produits.
- Etudes, positionnement marketing
- Création, gestion de marques
- Travail sur la gamme produits
- Plans d'actions conquête,fidélisation
- Développement d'outils de communication internes, externes on et off line
- Déploiement de partenariats
- Création de flux, événements.
- Création incentives et challenges réseau (170 points de ventes, 1100 commerciaux)
- Formation et animation du réseau de points d'agences.
CREDIT MUTUEL
- Formatrice
Strasbourg2002 - 2003[Mission : conception des modules de formation et formation des conseillers des agences bancaires (1300)dans le cadre d’une réorganisation des systèmes informatiques commerciaux.
CREDIT MUTUEL
- Chargée de Communication Externe / Interne
Strasbourg1998 - 2005[Mission : en priorité pour les marchés des particuliers et professionnels,plan de communication, charte graphique, cahiers des charges, budget et actions de communication.
- Plan de communication multi canal,
- Plan Media
- Conception, rédaction, PAO de supports de communication interne et externe
IC COM - Agence de Publicité
- Chargée de Projets
1998 - 1998[Mission : journal interne Laboratoire pharmaceutique, relations presse Exportateur de Bois, communication interne Eco-emballages.
Parc des Expositions de la Beaujoire / Maison des Pyrénées
- Chargée de projet communication événementielle
1997 - 1997[Mission : 6 mois. Organisatrise salon Soleil d'Hiver.
Direction Régionale France Telecom
- Chargée de projet communication interne
1997 - 1997[Mission : 6 mois - Communication interne : audit de perception des salariés sur la privatisation de France Telecom, journal interne.