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Nelly MOHAD

CRAPONNE

En résumé

Mes compétences :
Publicité
Assistanat commercial
Internet
Management
Communication
Vente
Développement commercial

Entreprises

  • GROUPE LE PROGRES - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2014 - maintenant Commercial
    - Contact, prospection et proposition d'insertions presse, web et multititres.
    - Interlocutrice entre les clients et les services commerciaux
    - Suivi de clientèle par secteur géographique, par commercial
    - Assistanat sur la communication des Grands Comptes
    - Prospection et relances téléphoniques
    - Gestion du fichier clients
    - Enregistrements de commandes, bons de livraisons, avoirs
    - Suivi d’actes promotionnels
    - Mailings divers par l’outil informatique
    - Traitement des litiges clients
    - Veille commerciale par la presse, Internet…

    Communication/marketing
    - Suivi des opérations marketing
    - Organisation et participation à des salons, show-rooms, cocktails
    - Participation à la reconstruction d’un site Internet
    - Contribution à la création de brochures

    Administratif
    - Maîtrise du pack Office
    - Travaux de saisie
    - Suivi et mise à jour de dossiers de presse
    - Classement des dossiers clients, archivage
    - Édition de statistiques commerciales
    - Suivi et gestion des paiements fournisseurs
    - Traitement de factures (saisies, sortie de TVA)
  • L' Est Républiain - Le Pays Groupe EBRA - Assistante Pôle publicité

    2008 - 2014 Commercial
    - Contact, prospection et proposition d'insertions presse, web et multititres.
    - Interlocutrice entre les clients et les services commerciaux
    - Suivi de clientèle par secteur géographique, par commercial
    - Assistanat sur la communication des Grands Comptes
    - Prospection et relances téléphoniques
    - Gestion du fichier clients
    - Enregistrements de commandes, bons de livraisons, avoirs
    - Suivi d’actes promotionnels
    - Mailings divers par l’outil informatique
    - Traitement des litiges clients
    - Veille commerciale par la presse, Internet…

    Communication/marketing
    - Suivi des opérations marketing
    - Organisation et participation à des salons, show-rooms, cocktails
    - Participation à la reconstruction d’un site Internet
    - Contribution à la création de brochures

    Administratif
    - Maîtrise du pack Office
    - Travaux de saisie
    - Suivi et mise à jour de dossiers de presse
    - Classement des dossiers clients, archivage
    - Édition de statistiques commerciales
    - Suivi et gestion des paiements fournisseurs
    - Traitement de factures (saisies, sortie de TVA)
  • Expertises GALTIER - Assistante commerciale

    LEVALLOIS PERRET 2006 - 2007 Gestion et suivi commercial en binome du département Gestion des Immobilisations...
  • Black et Decker - Assistante commerciale et polyvalente

    2006 - 2006
  • Expertises Galtier - Assistante polyvalente

    LEVALLOIS PERRET 2006 - 2006 Gestion de dossiers clients traités par les techniciens, suivi jusqu’à facturation
  • Expertises Galtier - Assistante comptabilité clients

    LEVALLOIS PERRET 2006 - 2006 gestion des nouveaux contrats (expertises et sinistres), création des fiches comptables, gestion base de donnée clients
  • TBS France - Secrétaire comptable

    2006 - 2006 Traitement des factures (saisie et sortie de TVA), salaires et notes de frais, lettrage, suivi et gestion des paiements fournisseurs
  • Symphonie Voyages - Assistante commerciale

    2003 - 2005 Support des commerciaux itinérants, négociations des promotions fournisseurs.
    Gestion de litiges et gestion administrative (base de données, brochures,
    mailings etc.), suivi des devis réalisés et organisations de salons, démarchage
    et visites des agences (secteur lyonnais).

Formations

  • Ecole Pigier

    Lyon 2003 - 2005 BTS Action commerciale
  • Lycée

    Lyon 1998 - 2001 Action et communication commerciales

Réseau