LEDUC PESAGE SAS
- Assistante Commerciale
1998 - 2011
Accueil physique et téléphonique avec standard en 1ère ligne et filtrage d'appel.
Sténo, rédaction et frappe courriers, courriers de direction, organisation de déplacements, notes de services, réception et expédition du courrier avec affranchissement, archivage
Suivi de 750 appareils en contrat d’entretien auprès de PME, industries et commerçants
Suivi de 3000 appareils en vérifications périodiques avec déclarations à la DRIRE et ARTEMIS, et gestion des stocks de vignettes de périodicité
Organisation des tournées des techniciens (20) avec prise de RDV auprès de la clientèle, préparation des dossiers d’intervention et gestion des dossiers de retour
Frappe et gestion de devis de réparation – Gestion des locations de matériel et prestations
Assistanat de l’ingénieur qualité
Recherche et exploitation de fichiers prospects, téléprospection sur 7 départements, gestion des plannings de 3 commerciaux, création de plaquettes commerciales, mailings, frappe et relance des offres commerciales, constitution des dossiers de réponse appels d’offres
Enregistrement et traitement des commandes, commandes d’achats de matériel avec négociation fournisseurs, gestion des approvisionnements et contrôle de conformité, planification des installations, prestations ponctuelles et locations avec le responsable technique, suivi des chiffres d’affaires et reporting direction
Vente de consommables (bobines papier, rubans encreurs, poids, lames de scies, de hachoirs…, gestion des stocks de ces consommables, recherche de fournisseurs, contrôle à réception et entreposage, préparation des commandes et expédition par transporteur
Vente de matériel (balances de labo, balances de commerce, transpalettes peseurs, pèse bétail, plateformes de pesage <5t…, en boutique, par téléphone et gestion du site internet
Facturation des contrats d’entretien, vérifications périodiques, consommables, locations et matériel neuf (environ 130 factures/mois)
