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Nesma SAYOUD

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  • CCA INTRA CALL CENTER - CONSEILLERE CLIENTELE

    2011 - maintenant relation client
    renseigner et conseiller le client
    être souriante
    Fidelisation (renouvellement de telephone + modification de forfait)
    deblocage de telephone
    facturation
    incident technique
    ventes commerciales sur plusieurs produits

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