Paris
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Reconvertie depuis plus de 7 ans dans les métiers de la communication plus précisément les secteurs de la vente en tant que conseillère clientèle et Commerciale dans diverses sociétés.
Mes deux dernières expériences professionnelles chez Américan Express en tant qu' Émetteur de cartes et Maklerzemtroum en tant que conseillère en Assurance-maladie ma permise de réconforter mon choix.
Pour parfaire mon cursus dans ce domaine j'ai donc intégré une formation banque / assurance de niveau III.
Forte de ses expériences cela m'ont Permise de maîtriser les compétences suivantes :
- Développer un portefeuille client / prospect
- Analyser la situation du client et cerner ses besoins en assurance
- Réglementation bancaire
- Technique commerciale
- Principe de la relation client
- Montage de dossier de crédit
- Effectuer l'accueil téléphonique et la réception des clients et les renseigner ou les orienter
- Suivi des règlements et des litiges / réclamation / réalisations de devis / S.A.V
- Consulter le fichier client en préparation des entretiens programmés
- Caractéristiques des produits financiers
Basée en Alsace, la mobilité nationale et internationale n'est pas une contrainte pour moi.
N'hésitez pas à me contacter je serais ravie de discuter avec vous de tous sujets et opportunités.
Mes compétences :
Luxe
Marketing
Vente
Communication
Textile
Prêt à porter
Pas de formation renseignée
