Ngo Keki LARISSA

En résumé

Entreprises

• La Banque Postale - Conseillère clientèle

  Paris 2015 - 2015 - Accueillir les clients et identifier leur besoin et leur demande ( Administration de compte ..)
  - Informer le client sur les services/produits ( placements, assurance vie ...) selon le niveau de salaire et du projets
  - Acualiser l'affichage publicitaire
  - Classer et délivrer les documents et produits ( cartes bancaires, chéquiers, lettres recommandées, documents dossiers clients...) après vérifications de l'identité
  - Suivre et développer un portefeuille de clients/prospects
  - Vendre des produits/ services d'assurances ( Incendie, Accidents, Risques Divers -IARD et Assurance vie )
  - Ouverture compte courant et souscription livret A
  - Prospection téléphonique et physique lors d'une campagne des produits d’épargne et d'assurance IARD
  - Prise de rendez vous physique/téléphonique
  - Classements dossiers clients/prospects
  

• La Banque Postale - Conseillère clientèle stagiaire

  Paris 2013 - 2013 - Vendre aux clients des services et produits de base bancaire et d'assurance ( Carte premier, Livret A, Livret jeune, Assurance auto et MRH
  - Présenter et vendre des produits/services (plan d’épargne logement, placement ...), auprès des clients/ prospects et programmer des entretiens pour les chargés de clientèle
  - Réceptionner, Vérifier, enregistrer les paquets, colis, lettres en recommandé bordereaux
  - Prise de rendez vous physique et téléphonique
  - phoning, lors d'une campagne d'assurance de fin d'année

• BNP Paribas - Chargée d'accueil

  Paris 2013 - 2013 - Accueillir les clients et identifier leur demande ( administration de compte ...)
  - Enregistrer les opérations courantes, et remettre les documents justificatifs
  - Informer le client sur les services/produits ( placements, assurance vie, Livret A, Livret jeune ...)selon son niveau de salaire, son épargne et ses projets
  - Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services à distance et les assister
  - Classer les documents et produits ( Cartes bancaires, chéquiers, lettres recommandées ... ) et les délivrer après vérification de l'identité
  -Vendre des produits de base bancaires et /services d'assurances (Asuurance auto, Assurance MRH, Livret A, Cartes ...)
  

Formations

• École Omega-Fi

  Paris 2012 - 2012 Bts Banque

Réseau

• Hicham EL MENZHI

• Joachim Noel NGAMBA

• Marc MERLIN

• Marina ARDELJAN

• Pierre-Yves MASSENOT

  PYM Consulting (Palaiseau)