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Nicolas BÉHAGUE

Paris

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Master 2 Marketing et Commerce International à l'ESCE, à Paris.
Compétences et expertises : Community Management, e-Reputation, gestion de projets
Multilingue :
Portugais bilingue: 3 ans au Brésil, 6 mois à Lisbonne,
Anglais courant : 6 mois à Londres (score TOEIC 975/990)

2 ans et demi d’expérience professionnelle cumulée.

Mes compétences :
HTML
Forecasting
Costs Analysis
Community Management
Cascading Style Sheets
Brand Management
Adobe Photoshop
Marketing opérationnel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Balsamiq Wireframing
Customer Relationship Management
Blogging

Entreprises

  • Global SP - International Product Manager

    Paris 2014 - 2015 Chef de projet temporaire pour le lancement d'une application cross-platform :
    - Implémentation d'un planning pour l'équipe de développement, en méthode SCRUM/AGILE, animation des réunions
    techniques. Responsable de la tenue du GANTT en découlant.
    - Rédaction d'un cahier des charges pour le CRM (tableaux de
    bord, KPI's, cohortes, automatisation de l'e-mailing).
    - Rédaction des e-mails automatiques, CGV, documents CNIL. ;
    - Définition du pricing final (modèle "freemium"), Churn Rate
    optimal, simulations LTV/CAC.

  • Manag'Up - AssistantManager

    2014 - 2014 Assistant le directeur d'un cabinet de consulting en Stratégie
    et Management, mes missions :
    - Préparer les interventions : recherches sur l'environnement
    des clients, SWOT, contribution à la rédaction des recommandations.
    - Intervention chez les clients : co-animation de séminaires
    stratégiques, participation à des brainstormings.
    - Gestion de la refonte du site Web de Manag'Up : cahier des
    charges, choix des prestataires, coordination et suivi de la
    réalisation.
    - Animation du blog et du fil Twitter de l'entreprise.

  • Scanblog - Chargé de veille

    2012 - 2012 CDD en temps partiel, chargé de monitorer l'e-réputation d'un client (Quali/Quanti), Rédaction de rapports bimensuels, gestion de crise (rédaction de recommandations clients).
    Community Management, gestion de la page Facebook d'un grand compte.

  • Freelance - Freelance & Consultant

    2012 - 2014 En parallèle de mes études réalisation de missions en stratégie digitale pour le compte de : Bunkr (Brésil), MyOut (Portugal), Skimm ! (Paris), SmartWorking (Paris).

  • Scanblog - Assistant Community Manager

    2011 - 2011 Stage de 6 mois en troisième année d'école de commerce.
    Assistant Community Manager, recommandations aux clients pour les politiques web, monitoring de l'activité pendant le déroulement & post campagne.
    Chargé de veille sur le long terme, rédaction de rapports mensuels et bimensuels.

  • Traveldoo Technologies - Assistant Commercial/Marketing

    Levallois-Perret 2010 - 2010 Stage de 3 mois en fin de première année d'école de commerce.
    Aide à la réponse aux appels d'offre, traduction de documents internes d'anglais en français, mise à jour de bases de données clients, prévisions de dépenses/CA
    Utilisation quotidienne de SalesForce & Excel, fonction de reporting et de forecasting.

  • Accor Hotels of London - Marketing Trainee

    2009 - 2009 Accor Hotels of London, UK - Mars - Juin 2009 : Stage de 4 mois précédant l'entrée à l'ESCE.
    Marketing Trainee dans 3 hôtels Ibis: Heathrow, Luton, Elstree & Borehamwood. En charge de :
    Après-vente - Démarchage clients (télémarketing & street marketing) - Assistant manager
    Responsable A-Club (carte de fidélisation Accor) pour les 3 hôtels.
    Heures supplémentaires en tant que réceptionniste, barman, serveur, logistique des hôtels.

Formations

  • Universidade De Sao Paulo FEA/USP (São Paulo)

    São Paulo 2013 - 2013 Business Administration & Marketing

    Echange d'un semestre au sein de la Faculté d'Economie et d'Administration (FEA) de l'Université de São Paulo (USP), Brésil.
    J'y parfais ma connaissance du marché brésilien, sa culture et ses usages en entreprise, ayant séjourné deux ans à São Paulo lors d'une précédente expatriation.

  • ISCTE Business School ISCTE (Lisbon)

    Lisbon 2011 - 2011 Business Administration & Marketing

    Echange en Erasmus d'un semestre au sein de l'Institut Supérieur des Sciences du Travail et de l'Entreprise (ISCTE) à Lisbonne.
    J'ai pu y développer mon apprentissage du marketing et de l'administration dans un environnement lusophone, améliorant dans le même temps mes compétences en portugais hors-Brésil.

  • ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE EXTERIEUR

    Paris 2009 - 2014 Master 2

    M2 Marketing et Commerce International
    International Management, Marketing , Strategy, Product and Brand Management, Costs Analysis, Supply Chain Management, Advanced Communication Strategies.

  • Lycée Pasteur Français De Sao Paulo (São Paulo)

    São Paulo 2007 - 2009 Baccalauréat série S : Mention Assez Bien

    J'ai eu la chance de suivre mes parents en expatriation à São Paulo, Brésil pendant deux ans; où j'ai effectué mes deux dernières années de lycée.
    Ce départ m'a apporté une très bonne connaissance de la langue portugaise et de la culture brésilienne, tout en élargissant mes horizons tant en réflexion qu'en opportunités professionnelles.
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