PARIS
J’ai effectué la plus gande partie de ma carrière professionnelle en Angleterre puis en Irlande.
Durant ce temps, j’ai augmenté mes capacités linguistiques et acquis des compétences
professionnelles dans la communication. En effet, je parle, en plus du Français, l’Anglais ,
l’Italien ainsi que le Russe couramment.
J’ai un niveau intermédiaire en Espagnole après avoir
passé trois mois en Bolivie, ainsi que quelques notions d’Allemand.
À l’origine je proviens du milieu hotellier dans lequel j’ai reçu une formation pratique en
Patisserie, ce qui a developé également mon sense de l’hospitalité et m’a apporté une
expérience sur le terrain de l’accueil et du relationnel dans un cadre international.
Après mon départ pour l’étranger, j’ai occupé le poste d’enqueteur téléphonique, de chef de
groupe puis de Formateur. Ces emplois m’ont permis de developer mes compétences en
communication (téléphoniques et directes), administratives et bureautiques. J’ai également
effectué de nombreuses traductions (Francais-Anglais) de questionnaires d’enquête
téléphonique et des données ainsi recueillies.
Une fois en Irlande j’ai d’abord enseigné le Francais pendent 3 ans dans une Ecole Primaire
privée. Ce poste a developé ma capacité à communiquer de manière adaptive et dans un cadre,
considéré parfois comme représentant un grand défi.
Mon experience dans le domaine de l’hotellerie et de la communication téléphonique m’ont
permis ensuite d’occuper des postes dans le service support technique de multinationales où
j’ai reçu des formations propres aux produits bureautiques d’entreprise (Systeme point de
vente et gestion hôtelière).
Du fait de mon expérience dans diverses industries de services, je suis donc { l’aise dans un
milieu professionnel où je peux travailler au profit de mes interlocuteurs et leur fournir un
support multilingue convivial tout en m’adaptant aux situations imprévues.
Mes compétences :
Fidelio
Microsoft Excel
Microsoft Word
Pas de contact professionnel
